YouGov对英国社交媒体用户进行了为期30天的调查，了解他们如何使用自己最喜欢的平台。超过2/5的普通用户（41%）在过去一个月里看到过不准确的内容，近1/5的主流用户（17%）称他们看到了完全虚假的内容。
此外，21%的用户表示他们遇到过具有误导性的内容，20%的用户看到过错误信息，19%的用户表示看到过被操纵或扭曲的内容。
只有25%的普通用户表示他们的家庭概况是“非常诚实”的，朋友、同事、名人和意见领袖的表现更差。几乎一半的用户（48%）认为名人的个人资料 “根本不”或“有点不”诚实，只有22%的受访者认为他们的资料是真实的。
普通用户对“超级意见领袖”Kim Kardashian持怀疑态度，68%的受访者认为她的帖子不能代表现实生活。尽管如此，她仍然是社交媒体最热门的意见领袖。大多数用户希望他们的名人和意见领袖能更真实一些，64%的受访者同意：意见领袖对自己的帖子诚实时，会让人耳目一新。
意见领袖的不诚实被认为比家庭成员的不诚实更重要（54%）。
总体而言，28%的用户在过去一个月注意到了这种意见领袖/名人营销，但几乎一半的受访者（49%）同意这些帖子并不代表发帖的人。
值得注意的是，这种不信任与人们对电视广告的看法是一致的，几乎一半的受访者（46%）不信任电视广告。
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