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eMarketer:2021年美国语音助理用户将达到1.227亿

在短短几年内,苹果的Siri、亚马逊的Alexa和谷歌助手(Google Assistant)已经从虚拟的未知数变成了熟悉的家喻户晓的名字。

这些语音助理继续在智能手机和智能音箱上获得吸引力,而且市场正在迅速扩张。语音控制技术已经正式走出了早期采用阶段,并开始进入主流。

eMarketer估计,今年美国将有1.118亿人每月使用语音助手,比2018年(1.02亿人)增长了9.5%。这相当于美国网民的39.4%和总人口的33.8%。到2021年,美国语音助理用户将达到1.227亿,占美国网民的42.2%,占总人口的36.6%。

根据2018年8月Social Lens Research进行的一项研究,排在首位的任务包括问路、打电话、听音乐和寻找附近的商店。

今年美国将有5760万女性和5420万男性语音助理用户。这相当于34.4%的女性和33.3%的男性每月使用语音助手。虽然语音助手早期采用者倾向于女性,但近年来使用语音助手的男性比例加速增长。

美国智能手机的普及率为70.5%,现在大多数型号都配备了或者可以下载语音助手软件。

智能音箱的使用也在增长。eMarketer预测,今年美国将有7760万智能音箱用户,占美国网民的27.3%,占总人口的23.5%。到2021年,这个数字将增长到8870万,相当于30.5%的美国网民和26.5%的人口。

eMarketer预计随着语音助理进入更多的设备,包括汽车、可穿戴设备、智能电视、电器和其他联网小工具,语音助手用户的数量将进一步增加。

199IT.com原创编译自:eMarketer 非授权请勿转载

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