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eMarketer:2019年美国有3100万人通过智能音箱购物

由于智能音箱上的购物比预期更受欢迎,eMarketer提高了对智能音箱使用量的最新预测。

预计今年美国将有3100万人通过智能音箱购物,比2018年增长31.6%。到2021年,这一数字将攀升至3800万,因为4/10美国智能音箱用户使用这些设备购物。

今年将有2100万人通过智能音箱购物。eMarketer高级预测分析师Jaimie Chung表示:“智能音箱市场没有显示出增长放缓的迹象,随着普及率的增长,包括购物在内的使用量也在增加。新用户正在测试他们设备的购物功能,早期采用者继续利用语音搜索产品、询问价格等。”

Bizrate Insights 2019年6月的一项调查显示,21%的美国智能音箱用户使用自己的设备订购娱乐产品。2018年10月,只有11%的用户通过设备订购娱乐产品。6月的调查发现,14%的受访者重新订购过以前购买的产品。2018年10月的调查中,这一比例为11%。

在过去的9个月里,15%的美国智能音箱用户在设备上浏览过产品。让智能音箱推荐产品的用户比例从2018年10月的18%下降到15%。

但是,尽管通过这些设备进行购买的人数在增加,但消费者仍有一定的保留。

Jaimie Chung补充说:“虽然像Google Home Hub和Amazon Echo Show这样的智能音箱越来越受欢迎,但它们仍然只占市场的一小部分,所以通过智能音箱购买的主要障碍仍然是相关性。”

199IT.com原创编译自:eMarketer 非授权请勿转载

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