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埃森哲:2019技术展望-新数字化时代

  • 数字技术正成为企业的基本要素,改变了企业与社会的关系,也改变了消费者预期。
  • 随着企业跨入新数字化时代,单纯的数字化能力将不再是差异化要素。在商业“全面数字化”的未来,领军企业的新竞争优势何在?
  • 企业若想在快速发展变化的市场格局中脱颖而出,把握以下五大新兴技术趋势至关重要。
数字化技术不断发展,下一轮技术浪潮汹涌来袭,新时代翩然而至,企业必须应新而变。在埃森哲技术展望2019年面向6,600多名企业和IT高管的调查中,94%的受访者表示,在过去三年中,他们组织的技术创新步伐已经显著加速。
随着企业跨入新数字化时代,单纯的数字化能力将不再是差异化要素。在商业“全面数字化”的未来,领军企业的新竞争优势何在?企业将面临全新的局面:数字化产品和服务的繁荣发展拉升了消费者、员工和业务合作伙伴对企业的期望值。大规模定制、消费者群体细分,企业从最初的两种商品选择衍化成十种,并进一步裂变成100种。随着服务种类的颗粒度越来越细,大众开始期待“只有想不到,没有做不到”的未来。在新数字化时代,通过全时全渠道了解、感知并满足消费者的期望与需求,企业有望将这种想象变成现实。

中国的数字化建设如火如荼,企业需要考虑的是,当数字化帮助自身实现架构重塑后,决胜新数字时代的战略是什么?企业需要利用数字化核心业务重塑整个市场。在新数字化时代,企业将有能力即时满足消费者需求,孕育大规模定制型的专属市场。无论是对B2B企业、B2C企业或者公共部门而言,这一领域均意味着海量机遇。企业现在就可以着手制定下一步战略。

创造新现实

当享受数字化产品和服务成为人们工作与生活的常态,数字化将不再是一种趋势,而是一种现实。

由消费引领的的“数字化”竞争日趋成熟,企业领域的“数字化”也正当时。当“商业全面数字化”已成为所有企业的必要条件,领先企业开始把目光转向未来,展望数字经济新篇章。

下一阶段的“新数字经济”对企业而言意味着什么?加速推进数字化转型,确保企业真正从中收获效益,同时关注新机遇,在新数字生态开展协作,聚焦创新技术投资,开展前瞻布局,在今日的数字化基础上更上层楼。

当下的数字化浪潮方兴未艾,面对未来消费者、员工和社会对企业的更高期望,企业将探索无限可能,以微粒化、全景式的产品和服务,推动数字经济向更高层次发展。

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