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CAMIA:2018印尼B2B商务调查报告

现如今电子商务的竞争仍然集中在消费者市场。 Tokopedia,Shopee,Bukalapak,Blibli以及所有的电商玩家都在争夺数百万人的消费者市场。互联网消费者正在逐渐变得细分。其中非常引人关注的一个细分市场之一就是商业消费市场。

B2B电子商务领域在全球越来越有吸引力。为了研究东南亚区域中最具发展潜力的电商市场——印度尼西亚B2B电商情况,市场研究平台DailySocial与Jakpat做了新调查,情况如下:

从一开始,印尼电商服务主要针对最终用户,他们以B2C或者B2C的商业模式运行。不知从什么时候开始,企业消费者逐渐取代个体消费者变成了电商最终目标。B2B电商最终同B2C电商一样变成了独立的单元,为企业消费者提供服务。相关数据预计到2020年,全球B2B商务市场份额将达到6.7万亿美元。

B2B电商被定义为商业圈消费者的在线销售服务。大多数交易的物品为办公用品,从电脑、电子产品、纸张、文具到汽车。当今凭借数字的支持,企业可以与在线分销商、零售商等其他合作伙伴建立关系。

DailySocial与Jakpat调查结果显示,65.40%的受访者知道专门为企业消费者服务的电商的存在。不过仍有不少受访者不太明白企业消费者电商的概念,或许他们对电商的了解还停留在比较浅的层面。

同样根据数据,多达57.32%的受访者表示他们已经听说过并且知道B2B电子商务一词,也就是说仍有很多人并不知道B2B电商的概念。

在印尼,最受欢迎的本土B2B商务平台是Bhinneka Bisnis,Bizzy和Mbiz。

Bhinneka Bisnis在调查中获得最高分,32.70%的受访者都知道Bhinneka Bisnis,可以说是印度尼西亚最受欢迎的B2B平台。其次是Bizzy,然后是Mbiz,这是印度尼西亚三大最受欢迎的B2B平台。 当然还有其他知名度不是特别高的如Eprocurement-Indonesia.com和SourcingIndonesia.com。

目前,B2C和C2C电商仍然主导者印尼市场,而B2B商务平台还处在兴起阶段。

印度尼西亚的B2B商业

1.B2B商业的使用

36.36%的受访者表示曾经在B2B商务平台进行交易,而在这36.36%的受访者中有多达56.87%的人最常使用Bhinneka平台。

2.对B2B平台的看法

无论是线上或是线下,PC端还是移动端,B2B商务的需求都非常大。其在印度尼西亚还处在积极成长阶段,它仍需要在许多方面进行优化。

来源:CAMIA

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