Yes Lifecycle Marketing发布了2018年第一季度电子邮件指标：
平均每个用户收到营销电子邮件数量较前一季度下降29.3%，这是由于假日购物季电子邮件营销通常会出现蜂拥，营销人员希望最大限度地提高转化率。第四季度结束后，营销人员通常会回到战略性的准备时期。
但是，收件箱里邮件数量下降却鼓励用户的参与，第一季度平均打开率上升5.8个百分点，单独点击率上升12.1%，整体点击率增长19.4%。
简讯类电子邮件提供了品牌、产品或行业的增值信息，即使不会立即转化，会给人们一个点击的理由。第一季度，简讯点击打开率达到12.4%，比平均值高40.9%。
第一季度另一个值得关注的趋势是退订率上升，平均退订率较前一季度增长15.7%。消费者通常在假日购物季订阅更多邮件以及时获得折扣和促销信息，但是，此后如果营销人员没有提供继续参与的理由，人们就会退订邮件。
从非活跃订阅用户来看，整体点击率比去年同期增长6%，单独点击率则下降7%。第一季度，非活跃用户占营销人员数据库的1/4（22.1%）。随着全球隐私和数据法规越来越成熟，特别是GDPR的实施，营销人员一方面要努力确保合规，另一方面还要面临更多挑战，例如保留用户。
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