根据Namogoo的最新调查，44%的在线购物者更喜欢使用智能手机购物超过其他任何设备。
超过一半的消费者在网上购物的同时执行其他任务。
价格和运费是影响购物决策的最重要标准，90%的受访者这么表示。此外，77%的消费者因为运输和其他额外费用而放弃他们的购物车。
对于移动（63%）和PC（53%）购物者而言，在结账时必须两次输入相同的信息才是最让人沮丧的。
电子邮件仍然是一个非常有效的渠道来逆转放弃购物车，因为38%的受访者表示他们从电子邮件获得折扣后会回到电子商务网站并完成交易。
在电子商务网站上购物时，78%的消费者接触到未经授权的注入广告，零售商因此受到负面影响。62%的受访者认为这些广告意味着客户体验不是优先零售商考虑的事情。
如果零售商网站上出现相同的商品并且价格更低，55%的消费者可能会点击广告。80%的消费者即使已经在其他地方完成交易也有可能被诱导离开。
48%的消费者认为是零售商允许这些不需要的广告出现在他们的网站上的。
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