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零售业颠覆者报告系列之:订阅盒子

Hitwise发布了新报告“零售业颠覆者系列一:订阅盒子”。所谓订阅盒子就是订阅之后每个月会给用户寄一个包裹,里面有什么东西事先并不知道,通常是超过订阅价格好几倍的产品。

调查显示,英国的订阅盒子行业目前正在快速增长,在2017年第四季度,个网站的访问量达到310万次。从整个2017年来看,订阅盒子网站的访问量增长了30%,在线访问量达到7670万。因此,订阅盒子成为英国增长最快的零售分支市场。

深入研究人口统计数据显示,18-24岁的消费者在第四季度访问订阅盒子网站的可能性比其他人群高16%。有趣的是,男性消费者在第四季度搜索订阅盒子的数量增长了125%。而且,45岁以上的消费者在这段时间内也增长了40%。

便利似乎是人们对订阅盒子越来越感兴趣的主要驱动因素。购物者转向各种类别的订阅盒子,包括食品和饮料、美容和宠物产品等。

按种类细分,最受欢迎的是时尚和美容、食品和饮料,以及生活方式。Look Fantastic、Hello Fresh 和Tails是最流行的订阅盒子。但是,增长最快的确是一些小众和特殊产品。

订阅盒子迎合了某些特殊的受众,他们具有时尚意识,而且容易受名人和建议的影响。另一方面,这些受众也具有冒险精神。那些既访问时尚和美容网站也访问食品和饮料网站的人在第四季度上升了19%。

提供商和品牌之间的合作是提高消费者忠诚度和保留率的关键。

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