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Morning Consult调查了超过33万美国人,希望了解他们认为哪些企业和品牌对社区产生积极的影响。快递服务UPS排在第一位,66%的受访者认为这个快递品牌对社区产生积极的影响,只有3%认为它对社区产生了负面影响。事实上,在调查中快递行业总体表现不俗,USPS(美国邮政服务)和FedEx 都进入了前五位。分析发现,这些品牌接触消费者的频率和知名度对排名有很大影响。
虽然亚马逊(#7)没有进入前五名,仍然是美国人认为对社区最有积极影响的网络科技品牌,与谷歌获得相同分数。在前十名中,我们看到还有像沃尔玛、Walgreens和Lowe’s这样的零售品牌。这也符合分析结果。
值得注意的是,Netflix排在第十四位,55%的美国人认为这个视频服务对社区产生积极影响。
相比之下,微软(#17)、苹果(29)和三星(46)的排名则落在谷歌之后。
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