大西洋月刊:互联网塑造的下一代

在我们尝试理解互联网如何改变这个世界的时候,通常会忽视一点,那就是互联网究竟如何出现在我们的生活里。我们以惊人的速度和热情来迎接新技术,而这些技术出现的时间似乎比实际情况更早。

下面几点仅供参考:

  • 四年前奥巴马当选为美国总统的时候,Twitter还是一家成立不久的初创企业。在竞选总统期间,奥巴马超过凯文·罗斯成为Twitter粉丝最多的人,有56,482人。
  • 根据皮尤研究中心的调查,在五年前,只有不到一半的美国人每天使用电子邮件,不到三分之一的美国人使用搜索引擎。
  • YouTube创立于2005年, Facebook 创立于2004年——在经过一段时间后,这两家网站才成为大多数国家中日常互联网体验不可缺少的部分。
  • 现在有将近一半的美国人拥有智能手机,而iPhone手机的推出只有5年时间。

我们的世界在短时间内翻天覆地。我们不知道某种新技术对社会意味着什么?这么多人追求他们难以理解的爱好会带来什么影响?1.3万人能够实时观察大学管理机构的内部运作有什么意义?这一代年轻人在社交网站上日渐成熟,他们会有什么作为?这个时代出现的企业、项目、组织、思想和政治运动都让我们难以想象。我们只是站在时代的起点,重头戏还在后面。

受《大西洋月刊》和阿斯彭研究所的委托,佩恩舒恩伯兰市场研究公司最近进行了一项调查,我们可以从中看到早期互联网用户的特点,以及伴随他们成长的技术,涉及的价值观问题触及到美国今后几年发展的核心。

大多数年轻人表示,互联网塑造了今天的他们。有个问题要求受访者为影响他们是非观念的不同来源进行排名,在年龄18岁到29岁的群体中,有59%的受访者认为社交媒体或互联网有“很大”或“相当大”的影响力。有趣的是,在65岁以上的美国人当中,有38%的受访者也有同样的看法。这些统计数据勾勒的社会景象显现出互联网在文化领域的重要作用,互联网塑造的这一代年轻人正在崭露头角。(这个问题的其他有趣结果包括:美国老年人认为宗教领袖更有影响力,年轻人可能更倾向于乔恩·斯图尔特、电视和电影。两组受访者都把家庭和教育放在首位。)

当然,年轻人受到互联网的影响更大,是因为他们更多地使用网络,这种因果关系带来了更大的信任:美国年轻人更期望他们应用于Facebook 和 Twitter 网站的个人信息得到保护。在年龄18岁到29岁的群体中,超过一半的受访者表达出这种期望,而在65岁以上的美国人当中,只有38%的受访者有同样的愿望。(这些美国年轻人有什么问题吗?他们肯定没有读过《大西洋月刊》的科技报道)

如果你进一步了解这些数据,会发现情况变得更加复杂。两组受访者中,不希望保护隐私的人数比例相同(均为47%),差异在于许多美国老年人(14%)表示他们不知道如何选择。这两个群体的不信任比例也相似,只是美国老年人没有那么多字斟句酌的说法,这是由于他们更少地使用这些网站的缘故。

这个类似的模式还出现在另一个问题上,有关受访者是否赞同网站的跟踪:同意这种行为的美国年轻人比例(40%)远远大于表示赞同的美国老年人(18%),但是不同意的比例也很接近,分别为58%和62%。有许多65岁以上的美国老年人(20%)表示他们不知道如何选择。

上面两个问题表明,人们对于网络的不信任度基本相同,更多年轻人对网络表示信任,很可能是他们熟悉这些服务的结果。这样说也许很天真,可是如果你在过去的几年与Facebook自由分享你的信息,没有带来不好的结果,Facebook网站可能已经赢得了你的信任——无论他们如何处理你的信息,向你发送目标精准的广告。信任不是静态的定量。通过定期使用Facebook,年轻用户可能会培养对网站的信任,然后更频繁地使用网站,最后形成的反馈循环可以解释两组受访者之间的差距——也能解释很少年轻人表示不知道如何选择,而有这么多的老年人有这样的感觉。

最大的问题在于,这些差异究竟是世代交替,还是年轻人使用新技术的结果。也就是说,现在这些充满信任的青年,将来也许会成为满怀疑虑的家长。

此外,我们还不清楚这些关信任和隐私问题最理想的答案是什么。我们在分享网络信息的时候是否应该保持警惕?当然应该,但是对网络充满疑虑的社会,人们在网上和线下的互动会产生相当沉闷的网络气氛。我们很难想象,广告网站Craigslist没有普遍的信任如何运营;我们也很难想象,新开发的共享应用程序如何获得知名度。合理的信任水平——考虑到风险后作出准确的判断——是社交网络顺利运行的秘密武器。

在这项调查中,我们对美国老年人和年轻人进行了比较,显而易见,这两个群体不仅年龄有别,价值观也有所不同。这似乎提出了另一个问题,这两个群体在个人数据方面,更信任私人企业而不是政府部门,不过美国老年人对私人企业的信任度更高。这可能不是年龄差异造成的影响,而是政治派别的直接影响:美国年轻人更支持民主党,老年人更支持共和党。共和党人更不信任政府,这种政治分歧超过了年龄差距。

最明显的代沟并不是出现在互联网领域,而是涉及到道德价值观,许多美国年轻人比他们的长辈更加自由开放。有更多的年轻人认为同性恋“在道德上可以接受”(年龄18-29岁的受访者有62%赞同这个观点,而年龄超过65岁的受访者只有36%),不同种族的婚姻也不错(87%比65%),未婚男女在一起生活并不是问题(76%比45%)。

这项调查还表明,许多美国人认为这个国家正在走向错误的方向(63%),美国的价值观变得越来越糟(70%)。尽管世事艰难,我们经历的迅速变化让人倍感担忧,但是这项调查依然勾勒了早期互联网用户的宽容心态,我们有理由鼓起勇气努力向前。

via://www.dongxi.net/node/20084

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