皮尤研究中心:新兴国家拥抱互联网、移动技术

在一些国家移动手机几乎普遍存在
在极短的时间里,互联网和移动技术已经成为一些新兴市场和发展中国家日常生活的一部分。特别是移动手机在一些国家几乎无所不在。互联网也取得巨大进展,虽然在被调查的24个国家里大部分人仍然是离线的。
同时,智能手机仍旧相对较少,但是在黎巴嫩、智利、约旦和中国这些国家部分人拥有这些设备。
世界各地的人们使用移动手机用于各种各样的目的,特别是用来发短信和拍照,同时少数人用他们的手机获取政治、消费和健康信息。移动技术也正在改变非洲部分地区的经济生活,在那里许多人用手机来收款或付款。
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虽然互联网在新兴和发展中国家还有限,一旦人们可以进入互联网,他们很快就开始将它融入自己的生活。这些国家相当数量的人指出他们每天使用互联网,包括黎巴嫩、俄罗斯和阿根廷大约一半的受访者。在被调查的24个国家里,至少20%的人日常使用互联网。
在24个国家中的21个国家里,大多数互联网用户同样参与像Facebook和 Twitter这样的网站。
人们使用社交网站来与自己的家人和朋友保持联系,在一系列的主题中分享他们的观点,包括流行文化、宗教和政治。
这些是皮尤研究中心(Pew Research Center)通过调查24个新兴和发展中经济体的24263名对象后的主要的发现,这一调查的时间段为2013年3月2日到5月1日。所有的采访都是面对面进行。
调查同样发现像许多其他形式的通信技术一样,年轻人中使用互联网的更为常见。在24个国家中的14个里,至少一半18-29岁的人说他们上网。互联网使用也与国家的收入有关,因为相对富裕的国家趋向于拥有更高的互联网用户比例。
同样的,在人均收入水平较高的国家拥有智能手机的更为常见。传统移动手机的数量仍高于智能手机,但是黎巴嫩人、智利人、约旦人、中国人、阿根廷人、南非人、马来西亚人和委内瑞拉人人现在拥有智能手机的数量几乎为3/10或者更多。
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人们使用移动电话的目的很多,但是发短信特备受欢迎。在24个国家中的22个国家里,大多数移动手机用户发送短信。移动手机也被广泛应用于照相或录像中——在十五个国家里,至少一半移动手机用户的设备用于此。
收款或付款同样是最常见的一种移动手机活动,它在移动钱包普遍的地方更为常见——非洲,更具体地说是肯尼亚和它的邻国乌干达。几乎拥有移动手机中的7/10的肯尼亚人(68%)表示他们经常使用他们的移动设备来收款或付款,一半乌干达人同样如此。同时,虽然只有29%的南非手机用户和24%塞内加尔用户表示他们使用他们的手机进行货币交易,但是这些仍是在被调查国家中比例最高的。只有在俄罗斯(24%)有数量相当的手机用户用于相同目的。在18个被调查国家中,不包括撒哈拉以南非洲,平均只有8%的人使用他们的移动手机用来收款或付款。
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移动手机和智能手机的拥有
所有被调查国家超过一半的人都表示他们拥有一台移动手机。以下国家大约有9/10或更多的人拥有移动手机:约旦(95%), 中国 (95%), 俄罗斯(94%), 智利 (91%) 和南非 (91%)。
过去十年,移动手机拥有率在大多数可以看到数据的国家中都出现飞涨。在这些国家中无处不在的移动手机部分原因是由于缺乏固话连接。在24个国家中,平均只有23%的人说他们有正在使用中的家庭固话,其中包括加纳和肯尼亚刚刚1%。相反的,许多新兴和发展中国家跳过了固话,直接像移动技术发展。
智能手机的拥有相比之下黯然失色——在被调查的国家中没有一个国家使用智能手机的人数超过一半。然而,这种相对较新的技术仍旧在许多新兴和发展中国家获得了立足点。在11个国家中至少有20%的人拥有智能手机。
在每个被调查国家中,在智能手机的拥有上都有一个巨大的年龄差距,年龄低于30岁的人相比其他年龄段拥有一台苹果、黑莓或安卓手机的可能更大。例如,在中国有69%的年龄在18-29岁之间的人拥有一台智能手机,在一些国家这一比例超过50%,如黎巴嫩(62%),智利 (55%),约旦 (53%)和阿根廷(50%)。教育程度同样与智能手机的拥有有关,在10个国家里,那些拥有大学学历的人相比没有拥有大学犀利的人更可能拥有智能手机。这在中东地区尤为如此,例如埃及,72%的大学毕业生拥有智能手机,相比只有13%的非大学学历的埃及人拥有智能手机。这一巨大的差距同样出现在中国,有83%的大学毕业生拥有一台智能手机,但只有37%的非大学毕业生拥有智能手机。
发短信是移动手机最受欢迎的用途
移动手机用户使用他们的设备进行各种活动。在大多数国家中绝大多数人表示他们经常发短信。总体来说,在被调查的24个国家中平均78%的移动手机用户发短信,并且是最受欢迎的手机活动(除了打电话)。
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拍照片和录像同样是受移动手机用户欢迎的活动,平均有54%的人表示他们经常拍照或录像。然而相比发短信,这个问题在被调查国家中针对这个问题有更为多样的回答。拉丁美洲移动电话用户相比其他国家更多的使用移动手机拍照或录像。例如,在一些拉美国家有三分之二或更多的移动手机用户表示经常使用他们的手机连续拍图或录像,如:委内瑞拉(77%) and智利(67%)。但是在突尼斯(36%),黎巴嫩 (35%),乌干达 (27%) 和巴基斯坦(19%)只有不到2/5的移动用户表示会做同样的事。
在被调查国家中平均只有1/4的移动手机用户表示他们会通过他们的手机定期访问社交媒体网站,但是在一些国家相对较高,如智利 (37%), 委内瑞拉(37%),黎巴嫩(36%) and 尼日利亚(34%)。还有一些国家非常不流行,如巴基斯坦(3%)和乌干达(10%)的移动手机用户说他们使用他们的移动设备访问社交媒体网站,例如Facebook, Twitter和 其他特定国家的网站。一般来说,在拉美地区和中东地区比亚洲和非洲这一活动更为受欢迎。其他一些活动不太受欢迎,包括获取政治新闻和信息(平均16%),获取诸如价格和产品可用性等消费信息(16%),获取健康和药品信息(15%)以及收款或付款(11%)。
但是,某些国家和地区使用手机获取政治和其他信息更为广泛。例如,在委内瑞拉(39%)和中国(31%)通过手机获取政治新闻和信息更为受欢迎。
获取消费信息,例如产品的价格和可用性在所有被调查国家中都不是很常见的活动。然而,在一些国家中有1/4或更多的人表示他们经常这样做,如委内瑞拉 (29%), 俄罗斯(28%) 和智利 (25%)。
收款或付款是在被调查国家中最不常使用的手机活动,但是在非洲更为常见,尤其是在肯尼亚(68%)和乌干达(50%)。在18个被调查国家中,不包括撒哈拉以南非洲,平均只有8%的人使用他们的移动手机用来收款或付款。
互联网使用和社交媒体
在被调查的24个新兴和发展中国家里,人们上网的百分比差异很大。在6个国家里,有一半或者更多的人使用互联网,至少偶尔使用。相反的,在印度尼西亚 (23%),乌干达(12%) 和巴基斯坦(8%)上网人数少于25%。
上网的人常常变成狂热用户,在大多数被调查国家中有一半或者更多的互联网用户说他们每天上网。
互联网使用率在年轻人中相对更高。在所有被调查的国家中,年龄低于30岁的群体内和那些50岁或者年龄更大的群体相比有两位数的年龄差距。在19个国家里,这一差距超过30%。
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互联网使用同样与收入密切相关。一般的,人均GDP越高的国家,它的互联网用户占比就越高。在本次调查中人均收入最高的三个国家智利、阿根廷和俄罗斯中,同样互联网使用率也最高。同时,在两个被调查国家中最穷的国家巴基斯坦和乌干达里,互联网使用率也特别低,大约有9/10的人从来没有上过网。一些国家,例如肯尼亚、约旦、埃及和玻利维亚上网人数相比他们的人均收入来说比预期的要多。
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一旦人们访问互联网,他们趋向于参与社交网络。人们使用社交媒体最受欢迎的方式是与家人和朋友保持联系。在22个国家中,几乎平均96%的社交网络使用者分析说他们使用社交网络的目的出于此(巴基斯坦和乌干达由于样本不足不包括在内)。分享关于流行文化的见解同样常见,平均73%的人表示他们使用社交网络发表对音乐和电影的看法。
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在22个被调查国家中,平均38%的社交网络用户表示他们使用社交媒体网站分享政治见解。虽然在中东和撒哈拉以南非洲通过社交网络与朋友保持联系、分享音乐和电影不那么受欢迎,但是线上政治论述在这些地区特别受欢迎。在黎巴嫩,72%的社交网络用户表示他们分享政治见解,埃及(64%), 约旦 (63%) ,突尼斯 (60%)。这一活动在肯尼亚(68%)和尼日利亚(62%)同样受欢迎。
宗教和政治一样,在新兴和发展中国家不是社交网络用户最感兴趣的话题。平均43%的人表示他们在类似于Facebook 和Twitter这样的网站上分享宗教见解。但是同样,这一活动在中东和撒哈拉以南非洲更受欢迎。3/5或更多的社交网络用户在线上分享他们宗教见解,尼日利亚 (69%), 约旦 (64%), 埃及(60%), 和肯尼亚(60%)。在亚洲和拉丁美洲,这一做法并不常见。
在许多新兴和发展中国家,网络政治对话导致他们发现他们知道的人的政治倾向。在9个国家,一半或以上的社交网络用户表示他们了解到的某人的政治信仰与他们认为的不同,这是基于这个人在Facebook 或 Twitter这样的网站上的观点。这一类型的发现在撒哈拉以南非洲和拉丁美洲最为常见。它很少发生在埃及、中国、约旦和土耳其。
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以下是访问互联网、社交网络使用和拥有移动手机和智能手机选定的年龄段表。所有的都是基于全部样本,明显差异的用粗体数字表示。
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关于2013年春季皮尤全球态度调查(Pew Global Attitudes Survey)
调查结果基于面对面的访谈,在普林斯顿国际调查研究机构(Princeton Survey Research Associates International)的指导下进行。调查结果是基于国家样本。
下面的描述显示基于所有采访的抽样误差。由于结果基于给定国家的全部样本,有95%的信心说错误归因于抽样和其他随机效应是正负误差。除抽样误差外,需要记住的是,在调查中提问的措辞和一些实际困难也会导致误差或有偏见的民意调查结果。
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