×
支持199IT发展可加入知识交流群(8K+用户),最有价值数据分享和讨论!
点击即可加入!
关闭

ljs:美国智能手机用户辅助购物行为

根据Leo J. Shapiro and Associates 2012年2月的研究,2/3的美国智能手机用户使用手机来辅助购物,研究还发现38%的受访者在实体店内时使用智能手机研究产品。

用户使用网页增强的手机设备出于多种目的,但最高比例的受访者,47%称他们依赖智能手机来发现更多的产品信息,36%的受访者使用过他们的手机阅读零售网站的产品评论,比价也是很普遍的行为,大约1/3的智能手机用户寻找其他商店的价格,相对较低比例的用户在零售商的网站上研究价格。

有趣的是,研究发现54%的美国智能手机用户在进入商店前就使用手机辅助购物,38%的人则在进入店铺后,23%的人在离开店铺后使用手机。用户在购物前的智能手机活动反映出用户在考虑去商店是否值得。

一旦接近销售节点,超过1/10的智能手机用户使用手机来对比不同商店或网站的价格。这个研究再次引发了店铺对于智能手机抄号一族的担忧,这些用户在线下研究商品,然后在其他地方完成购买。要解决这个问题,零售商可以确保价格在不同渠道的一致性,包括店内的,移动端的和网站上的,这样的话用户就没有理由走开。

eMarketer预计2012年将有1.1158亿智能手机用户,到2015年这个数据将达到1.763亿美元。

评论已关闭

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部