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中小型企业(SMBs)增加社交媒体营销支出和时间投入,根据2014年7月BIA/Kelsey的调查,Facebook从中收益。
虽然其他平台使用量也比较高,如 LinkedIn、Pinterest、Instagram和Twitter,但是Facebook仍然是社交网络领军人物,55.1%的中小企业表示在Facebook上做宣传。虽然这其中也包括不付费的,但是BIA/Kelsey发现20%的受访者使用付费宣传。五分之一看起来是个小数字,但是随着中小企业使用量增加和获得更大成功,明年这个份额将会增加。
中小企业增加社交媒体宣传的目的是什么呢?根据2014年7月Gallup和Wells Fargo的调查,美国小企业主使用社交媒体最主要的商业目的就是联系消费者。营销、推广企业和产品、建立在线声誉也是主要目的之一,有72%的人选择。紧随其后的是打广告,近70%的受访者表示这是使用社交媒体的目的。
编译自:eMarketer 译者:孙莹
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