iClick:2014中国网络购物市场新动向:服饰鞋帽及箱包网购三大新动向

 

  1. 整体市场仍在增长,女性消费者是主要推动力

1)市场规模、渗透率持续上升:2013年网购规模突破4,000亿元,同比增长42.6%,占整体总额超过23.1%;但由于网购单次购买消费价格较低,未来增幅将趋于平稳。

2)市场最大品类——女装:女装是服饰鞋帽箱包网购中的最大细分品类,成交量占整体网购服饰鞋帽箱包约40%,而男装占比不足20%,表明女性是最重要的网购消费群体。

3)消费能力最强群体——31-40岁:这一人群的“网购服装平均单价”最高,为283元;其中每月平均购买5到10次的用户占34.7%,10次以上的也有13.2% 。并且该年龄段用户还表示其花费在网购服装的总金额会越来越高。

  1. 中低价格产品更受欢迎,易吸引用户从而增加网站访问流量

1)  网购市场渠道与欧美迥然不同——品牌线上销售渠道不足:美国在线服饰渠道不仅电商及传统连锁企业非常活跃,传统品牌网络化程度也不弱。相比之下,中国B2C线上销售渠道集中在大型电商,传统品牌自身触网力度有限,且建立在线商城的速度仍稍慢,导致消费者主要从其他电商平台购买品牌产品,造成利润分流;

2)市场驱动首要因素——价格:首先,新进入中国的品牌应注重建立在线商城价格优势,低廉价格及高性价比对中国服饰网购有着正面影响,成就品牌高速渗透。其次,周边配套也同样重要,比如快捷的递送服务,多样的选择,独家的网上销售等,都是吸引用户的因素。

  1. 网购消费者对价格敏感,节日促销是推动销售额的主因之一

                市场呈季度性规律:消费者有季度性消费倾向。服饰鞋帽及箱包类商品价格相对较低,方便电商在节日通过促销、秒杀等举措推动冲动性消费。

爱点击对品牌及广告主的三大建议

1.消费者在服饰鞋帽及箱包网购方面较依赖第三方电商平台,品牌应尽快自建在线商城

国内网购渠道以电商平台为主,导致品牌利润分散;建议品牌尝试自营官方商城,增大曝光力度,降低在线销售价格,阻止消费者流失到代购等渠道;品牌若未能及时在国内设立在线商城,可考虑为消费者提供海外免运费服务,把消费者从C2C平台吸引过来,进行跨境购物。

2.宣传可重点针对女性、年轻群体,采用季度性推广以刺激目标用户的冲动消费

推出价格较低廉的中低价产品吸引用户,同时在商城界面上呈现精致的品牌诉求,满足消费者的期待;广告主必须留意季度性宣传,在节日及年末促销季进行精准推广活动,利用目标用户的季度性消费习惯,刺激冲动消费,提升消费额度。

3.品牌应该加大O2O推进力度,实现从移动端到PC到线下店铺的闭环

除价格外,用户开始关注整体体验,如品牌形象与口碑、产品资讯是否容易获得等;广告主可在实体店提供二维码,令用户在考虑是否购买期间,能够通过手机获得资讯,或利用APP与店内其他产品比较;PC端则需要重视吸引眼球的官网设计以及对商品评价的维护。

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