互联网电视的悲喜录:线下糟糠,线上香饽饽

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      随着综艺节目《爸爸去哪儿》的热播, “电视买得好,爸爸回家早”这句广告语引起网民们的广泛热议。且不论这句话的逻辑如何,但是这又让互联网电视火了一把。

  谈起互联网电视,不得不说这是中国智能电视销售史上的奇迹,才问世一年多,就蝉联了多月的电商平台销售冠军。可是,这线上“香饽饽”,在线下卖场,竟是无人问津的“糟糠”!这着实令人不解,究竟原因何在呢?

  互联网电视蝉联线上销售冠军 

  如今在中国市场上售卖的智能电视主要有三类,一是公认的传统彩电品牌,代表有长虹、海信、康佳、TCL、创维等;二是带有外国基因的洋品牌,例如夏普、索尼、三星、LG等;三是互联网企业所打造的品牌,包括乐视超级电视、小米电视、TCL爱奇艺电视等。

  国美总裁王俊洲表示,从消费趋势的角度看,2014年上半年国美彩电销售额同比提升4.6%,尤其在智能电视方面提升了20.4%。 英国数字电视研究公司(DigitalTVResearch)也预计2018年全球将有超过7.59亿台可以连接网络的智能电视,而中国作为最大的电视机存量市场,有望在2016年突破1亿台。

  在传统品牌、洋品牌以及互联网品牌这三类智能电视品牌中,目前最受关注的当属互联网品牌。虽然它问世时间较短,但公众曝光率很高,且销售成绩非常突出。在短短一年多的时间内,小米和乐视就创造了互联网销售史上一次又一次的高峰。小米电视第二代在官网上开卖不到7分钟就被抢购一空。去年7月伊始,乐视陆续推出了数款超级电视,据悉,一年销量就已超过100万台。天猫商城数据显示,今年3月到6月,乐视TV超级电视持续位列天猫彩电品牌销售额第一。

  线下卖场导购员:与传统电视相比差远了

  互联网电视在线上销售非常火爆,频现抢购、售罄等现象,甚至一度成为线上销售冠军。但在线下卖场,它的反响又如何呢?

  笔者走访多个电视卖场后发现,线下卖场依然是传统智能电视的天下,而互联网电视则踪影难觅,寥寥无几。问及互联网电视的线下布局,导购员告诉笔者:“那是电商才做的牌子,如果不是传统的电视品牌,我们是不会做的。那些牌子几乎没有,除非你到网上去买。”

  在导购员看来:“互联网电视不是真真正正做电视的。它的电视都是承包给别人做的,它亲自做的只有系统以及软件。只不过是有个盒子在电视机里边。因为制造成本比较低,所以机子卖得都比较便宜。”

  在某电视卖场,笔者最终看到了某品牌的互联网电视。相比于传统品牌智能电视的人气旺盛,互联网电视则是门可罗雀。谈及与传统电视的对比,导购员直言不讳:“差得远了。现在买东西最重要的是性价比,同样是4K(超高清),40寸的电视,大家的市场价格差不多,但互联网电视的质量就差一点,分辨率就差很多。”他表示,互联网企业并不是专业的电视制造商,发展时间又较短,跟传统电视企业相比,制造工艺上有所欠缺。

  如果互联网电视真的如此不堪,线上销售额为何如此之高呢?这让人甚为不解。导购员认为:“互联网企业去做电视,其实就是炒作,为了提高平台的名声而已。那销售额是水军刷的,你肯给钱就行了。”

  用户体验:毁誉参半

  针对互联网电视的使用情况,笔者采访了多名相关用户。据了解,大部分用户使用的产品都是经由网络平台购买的。至于选购原因,多数人表示,广告宣传效果很好,加上价格便宜,心动之余就行动了。体验过后,他们对互联网电视的使用情况有怎样的反馈呢?

  谈及其优点,公司职员李先生表示,外观上时尚大方,屏幕大的同时3D效果还不错。白领王小姐认为:“不用机顶盒,只要连上Wifi就可以自由地看电视。影片资源多且类别较为齐全,操作也相对简单。”

  但并非所有的用户都对互联网电视赞不绝口,市民顾小姐表示,它对网速的要求极高,若多处同时下载网络资源,播放就很不流畅。程先生则认为,屏幕画质较差,质感一般,带有普通安卓系统不流畅、反应慢的缺点。此外,应用上不够统一规范,强制安装的App较多,并且容易出现不兼容的问题。学生阿强抱怨道,“开机广告较烦人,会员费有点贵,售后服务有待完善。”

  通常人们对于新兴事物都有追逐的心理,无数网友对互联网电视的疯狂追捧,多少受这种心理的驱使。线上销售冠军,线下无人问津,让互联网电视处于大喜大悲的尴尬境地。无论如何,新兴事物的出现必然有其合理性,互联网电视此后发展如何,我们拭目以待。

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