使用GPS定位的移动广告逐渐提升了广告与顾客之间的关联性。顾客倾向于点击针对自己所处位置进行推送的移动广告。
移动设备可用于也应该用于提高门店销售额，并成为传统市场营销组合的一部分。据移动市场代理Fetch的一个报告称，接受调查的顾客中有66%会因为电子优惠券而光临实体店。
这个调查是在300多个美国成年人中进行的，他们的年龄跨度从18岁到60岁。该调查旨在考察移动设备对实体店销售的影响。调查结果表明，移动广告虽还在起步阶段，1/4的美国人是因看到移动广告才去实体店光顾。
优惠券是营销者的利器。63%的智能机用户称，他们倾向于点击那些能提供附近商店优惠券的移动广告。
使用GPS定位的移动广告加强了广告与顾客之间的关系，超过45%的人倾向于点击根据他们所处地理位置推送的移动广告。
用户更倾向于接收定向广告的推送。54%的人称，基于他们在智能手机的搜索历史的移动广告，对他们会比较有用。
这个发现表明，在吸引顾客光顾实体店方面，移动广告制胜的关键在于提升广告与顾客的关联度。比如定位地理位置或关联过往购买记录的广告更加有效。
“一些零售商还是有些质疑移动广告，他们觉得这对实体店的销售额影响不利。但我们的研究结论是：零售商拥抱移动之时，就是受益之日。” Fetch北美地区的副总裁Guillaume Lelait在一则声明中如是说，“从顾客光顾前、光顾中、光顾后的经验来看，在整个的购物过程中，移动设备是与消费者保持密切联系的工具。”
一半以上（54%）的调查反馈者称，他们愿意接收所处店铺促销的推送通知，65%的人则称在实体店时他们非常希望能收到电子优惠券。
接近2/3（65%）的人称，他们希望所处店铺的电子优惠券能推送至手机，61%的人承认包括优惠券在内的移动广告会促使他们进店购买。
另外，这个调查显示，为培养回头客进行的售后管理对零售商尤为重要，这有利于建立顾客的品牌忠诚度。
社交媒体是核心接入平台。调查发现，42%的顾客对社交媒体上的品牌很感兴趣，26%的人说他们乐于将购买的品牌在社交平台上进行分享。
“顾客离开店铺，移动连接并没有停止。建立售后体验和保持与用户的联系对于建立品牌忠诚度来说至关重要。” Lelait还说，“零售商可以通过定位与顾客保持长期的关系，比如忠诚度的建立、社交媒体活动、强大的移动端客户服务。”
Via: eWeek
更多阅读：
