Nielsen:性别之战在各品类间上演

男人、女人与购物之间出现了一些有趣的现象。

全世界女人的收入正在增长,成为不容忽视的一支力量。而她们正利用新得到的影响力在一度由男性支配的品类中左右着购买决定。

因此是性别影响度颠覆了女性的喜好?未必。

男性的购物行为同样正在改变。随着女性在传统男性购物品类(如汽车和金融服务)上发挥更大的影响力,男性则更多参与家庭采购。

各品类里男性与女性购买决策者这种日益复杂的混合颇具挑战着营销商去摆脱旧模式,并想出新方法来吸引顾客。

中国女性崛起

在中国,女性的购物行为随着她们在社会的角色转变而发展。女性的赚钱和消费能力急剧增长,改变着中国消费者的面貌。

自1980年以来,女性对家庭收入的平均贡献已从20%增至50%。根据尼尔森调查,中国母亲认为自己的女儿会有一个光明的未来,86%认为她们的女儿将拥有新机遇和稳定的收入。

过去中国女性只能参与日杂购物,但是现在她们的影响力正扩大到其他方面,如金融服务。

女性在传统领域以外的消费在诸如保险和电子设备的品类里产生了一群新的精明顾客——因为过去男性在这些购买上消费更多。

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俄罗斯的男性顾客

根据尼尔森全球调查数据,在俄罗斯,超过半数男性为购买食品、家庭和个人护理产品做决定——而43%会进行采购。

俄罗斯男性是活跃、独立的顾客。研究中71%男性表示他们会在购物前预先计划,但是他们不如女性消费者精打细算。

在一些专门为他们设计的产品上尤为如此:47%男性(vs. 40%女性)表示他们比女性更愿意支付更高的价格。而男性比女性更有品牌意识(51% vs. 43%)。他们同样是新产品的早期用户(40% vs. 34%)。

拉丁裔女性:美国的增长市场

在美国,随着拉丁裔女性的影响力越来越大,西班牙裔消费者之中出现了变化。

根据美国人口普查预测,到2060年,西班牙裔女性预计将占女性总人口30%,而非西班牙裔白人女性人口将下降至43%。

不断增长的拉丁裔女性拥有购买力。86%拉丁裔女性表示她们是家庭的主要购买决策人,因此她们是西班牙裔市场每年1.2万亿美元购买力的关键。

现在她们是每个主要品类(包括日杂、金融、电子产品和家庭护理)购买的首要或共同决策人。去年,她们比其他美国女性更多地购买首套房子、汽车或进行主要家庭装修。

购物模式因性别而异

根据尼尔森“品类购物本质”的研究(针对美国消费者的购物模式进行评估),男性倾向于实用型购物,而女性则更精打细算。

商店促销和优惠券对女性顾客颇为有效。但是要吸引男性顾客,营销商可以提供补充物资的提醒,他们应该在男性顾客的头脑中明确传达具体信息。

性别差异在购物过程中同样存在, 男性常常与旨在传达或吸引购买的顾客营销有更多互动。

 

Via: 199it翻译自Nielsen

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