2014年2月26日早间全球移动通信系统协会（GSMA）无银行帐户人群移动金融（MMU）计划发布了第三份年度《行业移动金融服务现状报告（Mobile Financial Services State of the Industry Report）》。报告显示，活跃移动金融用户数同比增长迅速，截至2013年6月达到6100多万帐户，而2012年6月的用户数为3700万。2013年6月的注册移动金融帐户数量较2011年6月的7100万翻了近三倍，增至2.03亿。
全球移动通信系统协会首席监管官汤姆·菲利普斯（Tom Phillips）表示：“这份年度报告凸显了移动金融在新兴市场的巨大影响，提供越来越多产品和服务的获得途径，并帮助数百万人管理他们的日常生活和改善他们的生活状况。每年，我们的评论展示对移动金融广泛使用情况以及运营商如何齐心协力开发移动金融服务来满足不断增长的客户需求的更多见解。”
移动金融服务在更多地区实现了拓展，2013年底在84个国家和地区提供219项服务，而2012年底在75个国家和地区提供179项服务。
推动移动金融服务实现的积极监管改革为行业的部署数量增长做出贡献。大多数服务仍然位于撒哈拉以南非洲，52%的现有移动金融部署位于该地区。但是其他地区的移动金融也在不断拓展，例如拉美计划推出19项移动金融服务。
报告强调，越来越多的供应商正克服运营挑战，创建稳固的分销网络和较大的活跃客户群。如今，13项服务各拥有100多万活跃移动金融帐户；已建立稳固基础的服务正凭借大宗支付和商户支付等新产品向前发展。
更多的移动金融用户和接入点证明了移动金融服务在推动发展中国家金融包容性方面的重要作用。2013年底，喀麦隆、刚果民主共和国、加蓬、肯尼亚、马达加斯加、坦桑尼亚、乌干达、赞比亚和津巴布韦九大市场拥有的移动金融帐户数量已超过银行帐户，而去年只有四个市场的移动金融帐户数量超过银行帐户。在这些市场，移动金融行业的金融服务用户人数较传统银行业更多。其它移动金融服务（包括123项移动保险、移动信贷和储蓄服务，其中27项于2013年推出）的开发将使服务供应商能够拓宽金融包容性，提供汇款和支付之外的金融服务。
随着移动金融成为越来越多运营商的主流产品，竞争亦在加剧。2013年底，52个市场拥有两项或更多移动金融服务，而2012年只有40个市场。2013年6月，涉及使用移动金融作为接收付款和进行支付的外部公司的交易推动全球移动金融实现了增长，占据交易总价值的29%。这些交易的增长速度较通话时间加值和网上汇款快得多。2013年6月，5.3万户商户通过移动金融接收付款；1.6万家组织使用移动金融作为支付平台，接收帐单支付或进行薪资支付。
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