comScore:电商移动演进 网站需要内容和平台共重

随着智能手机日趋主流,移动在人们的生活中变得无处不在,而在线购物则迅速成为一种流行。

像和旅行、餐饮、电影相关的更加移动的内容类型仍然在继续增长,而在线电商网站则比2010年增长更加迅猛。comScore的数据显示,移动在线网站用户同比增长了95%。也就是说有2120万用户使用过移动电商网站,其中17%几乎每天都会访问,28%至少每周一次,55%一个月内会使用1-3次。

Change in Mobile Content Categories Accessed by US Mobile Subscribers, Sep 2011 (% change vs. same period of prior year)

在comScore调查的用户中,使用移动电商网站的首要目的是寻找店铺地址,占33%,21%的人进行比价,20%的人寻找优惠券和特惠。而Hipcriket的调查也得出类似的结论,但比例相对更高。将近一半在移动电商的网站搜索对比价格,超过1/3的人寻找优惠券和特惠。

Reasons that US Smartphone Users Have Visited a Retailer

电商网站不仅应该提供客户需要的内容,还需要提供相应的平台。根据comscore的数据,智能手机用户偏好浏览器多于APP(48%比26%),iPhone用户亲睐APP的比例更高,分别是40%和36%。要触及更大的目标人群,电商网站应该两者兼顾。

 

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