Z世代的在线体验中什么最重要?

未来的旅行将由下一代人定义,并不可避免地受到他们的数字环境的影响。从Z世代在网上购买商品和服务的方式到首选的沟通方式,如果目前的趋势有任何迹象,那么电子商务将继续取代实体零售,个性化的购物体验将成为常态。事实上,一项研究显示,61%的z世代预计未来10年所有购物都将在网上进行,如果一个网站不能预测他们喜欢、想要或需要的东西,45%的人可能会离开该网站。这些偏好将产生重大影响,不仅影响到旅游零售网站和应用程序的在线结构,还影响到企业为满足这些期望而需要收集的用户数据类型。

这张图表显示,个性化对于Z世代的在线体验至关重要。数据来源:Statista.com

感谢支持199IT
我们致力为中国互联网研究和咨询及IT行业数据专业人员和决策者提供一个数据共享平台。

要继续访问我们的网站,只需关闭您的广告拦截器并刷新页面。
滚动到顶部