48%的消费者表示自己有较高的品牌忠诚度，他们只会在过去购物过的商店/网站进行回购，不会轻易选择其他品牌；
61%的消费者表示，合适的价格或促销折扣会让他们主动拥抱未购买过的品牌；
82%的消费者表示，价格比服务更重要；
32%的消费者表示，基于过往的购物/浏览习惯，零售商推荐产品的行为会增加自己下单的几率；
43%的消费者表示，零售商推荐产品的行为没能提高自己的购买几率；
19%的消费者表示，零售商推荐产品的行为会降低自己下单的几率。
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