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德勤咨询:2020全球消费者状态跟踪——中国

德勤Deloitte发布《2020全球消费者状态跟踪——中国》。一面是个人疫情防护,一面是对经济复苏前景的顾虑,两者的相互碰撞将如何影响消费者行为?我们的全球调研结果将让您一探究竟。

在短短数月的时间内,最初的全球卫生危机已经演化成为经济危机。如此紧密缠绕的双重危机,在过去一个多世纪尚属首次。随着全球经济盼望复工复产,个人防护与经济行为之间的相互作用成为了各企业格外关注的主题。消费者何时能放心地回归工作,去到商场、剧院、餐厅或外出旅行?消费者是将回归过去的消费行为,还是产生全新的行为?不同国家的消费者将如何克服这一双重危机?

为了回答上述问题,了解消费者心理,德勤在多个国家开展了一系列双周调研。首次调研开启于2020年4月13日开始的一周,结果详见下文分享。在未来的调研中,我们将持续探索消费者心理与新兴趋势,欢迎您每两周来留意更新。随着纵向数据的收集,我们将探索并洞察所有人即将踏入的新常态。

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