美国电信运营商Verizon和AT&T正在加快4G LTE的部署速度，这也许会让你得出4G的广泛渗透是个铁定的结论。不幸的是，用户对4G的概念仍然感到模糊，而且存在一定的认知偏差。
来自 Retrevo的研究显示，只有不到1/4的用户表示他们会向4G走去，但也有大量潜在的4G用户表达了对成本和性能的担忧。
1/3的iPhone用户误认为他们拥有4G
也许iPhone4里面的4让34%的iPhone用户误认为他们已经拥有4G手机，但实际情况确实苹果并没有推出4g 手机。类似的，android和黑莓的用户可能也有一定比例的用户存在着错觉。
几乎有1/3的用户认为4G太昂贵
不仅用户对3G感到迷糊，还有些人认为4G相对3G而言，意味着更高的资费和成本。
没有4G功能是否影响iPhone销售
61%的iPhone用户表示并不在乎
因此运营商仍需要花点力气教育用户，消除认知偏差。
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