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Copper:2021年收入营销报告

Copper发布了“2021年收入营销报告”,分析了现代公司如何通过战略性和战术性调整销售和营销方式来实现收入增长。

1、 近一半的销售和市场营销专业人员仍然觉得相互之前缺少配合。46%的受访者将团队之间的沟通质量评价为“差”或“一般”,45%的受访者将目标一致性评价为相同的低至平均水平。公司规模在这里起着重要作用,与规模较小的集团相比,拥有51-100名员工的SMB对一致性的信心最差。

2、 销售和营销团队对彼此的态度表明,他们对彼此的贡献存在分歧。近一半(46%)的营销人员认为销售团队不明白什么对营销团队重要。销售人员更自信:只有31%的销售人员认为营销团队不知道什么对销售团队重要。58%的销售人员强烈认为营销团队和销售团队合作有效,而只有43%的营销人员这样认为。

3、具有无缝销售和营销协作的公司比没有有效协调的公司更有可能实现收入增长。有效合作的公司收入增长率高出70%。最佳的合作形式是两个团队在战略和战术举措上进行合作,如高管认同、定期联席会议和共享KPI。

4、 超过1/3的受访者对销售和营销团队的协调技术不满意。36%的受访者认为销售技术和营销技术工具的实用性较差或一般。近一半的受访者(47%)认为,如果这些工具能够很容易地集成起来,那么它们会更有用;40%的受访者希望这些工具更经济实惠。

5、 超过一半的B2B公司报告,新冠肺炎大流行对他们的收入(51%)以及销售和营销的协调(53%)产生了负面影响。


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