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美容和护肤电商的未来:2021年新兴趋势

人工智能驱动的电商平台 Nosto 与调研机构 Censuswide公布了最新合作的报告:美容和护肤电商的未来:2021年新兴趋势。

本次报告采访了2000位千禧一代和Z世代(年龄介于16~35岁)的消费者,其中美国和英国各1000位。

报告显示,过去六个月中,相比疫情之前,44%的消费者更多的在线上购买美容和护肤产品。按年龄来看,31~35岁的受访者的比例为47%,21~25岁的比例为46%,26~30岁的比例为42%。

由于美容和护肤产品更多的需要试用,因此56%的受访消费者更倾向于网购用过的产品和品牌,而非尝试新品或新品牌。

远程工作和佩戴口罩一定程度上改变了消费者的化妆习惯。针对“去办公室上班和远程工作,哪个场合更可能使用美容和护肤品?“这个问题的回答,结果是对半分,但近40%的受访者表示,通常会因为要开视频会议而化妆。同时,32%的受访者表示,因为戴口罩的原因,会花更多的时间画眼妆,34%愿意花更多时间在发型和日常护肤上。

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