Element-R发布了新报告“冠状病毒期间的营销”。美国努力应对冠状病毒大流行的大范围影响，消费者和企业开始看到来自公司的各种关于它的营销信息。其中一些与病毒的破坏和影响高度相关。但是，一些人仍然在照常营业。
Element-R很好奇数字、公关和营销传播专业人士对冠状病毒相关信息的看法，以及他们是如何改变自己的营销推广工作的。其通过网络调查机构SurveyGizmo设计了一个简短的、有六个问题的调查，并通过领英、Facebook和Twitter分享了调查链接。在2020年3月23-30日，共有127名受访者完成了调查。
调查发现，虽然26%的营销人员没有改变他们的工作方法，但74%的受访者已改变方法或暂时停止营销活动。普遍的看法是，在这种情况下，普遍的看法是，现在需要同情心和有用的信息。
其他调查发现：
- 超过61%的受访者认为来自公司的营销电话和电子邮件有些烦人（3%）或非常烦人（29.1%）。只有11%的受访者认为这些没有打扰自己。
- 近半数受访者 已经改变了工作策略（2%），还有31.5%的受访者暂时停止（16.5%）或减少了工作量（15%）。12.6%受访者正在做更多的工作（7.1%）或维持原状（5.5%）。
- 询问受访者减少或暂停正常的营销活动后预计什么时候能恢复时，近半数受访者等待会等待常态的信号（48%）。26%的受访者完全不知道什么时候能恢复。14%的受访者认为两周内会恢复。
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