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ING报告:向消费者学习

ING调查了美国商界领袖对循环经济的兴趣,并发布了报告“向消费者学习”。虽然只有16%的美国企业采用了循环经济框架,但62%将朝着这一方向发展作为其商业战略的一部分。但是,要使循环经济产生真正的影响,企业和消费者之间需要更多的合作。

报告重点关注了三个每天都会与之互动的行业领域:时尚、食品和电子产品。

消费者认为他们可以发挥作用:大多数受访者认为他们的行为和选择可以对应对全球环境挑战产生积极影响(83%)。

用钱包投票:49%的消费者愿意为以环保方式制造的产品支付更高的价格。61%的受访者表示,如果他们发现一家公司的产品在环保方面表现不佳,他们就不太愿意购买该公司的产品。更进一步,在34岁以下的消费者中有48%在发现一家食品公司未能解决环境问题后会抵制该公司的产品。

意识和教育:在电子行业,只有21%的受访者认为公司提供了产品对整体环境影响的详细信息;41%的消费者不知道从哪里获得维修服务;71%的受访者不知道设备共享平台;39%的受访者无法区分可回收塑料和不可回收塑料。

赋权和安心:对数据安全的担忧(42%)是关于租赁电子设备的第二大担忧。

循环基础设施和便利性: 41%的受访者认为租用衣服需要更多的努力,36%的受访者表示时间是维修设备的障碍。

成本:超过一半的消费者(54%)仍然选择低成本、快速时尚的商品,而不是更昂贵、更耐用的商品。

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