2011年10月17日巴克莱公布的一份最新报告显示，随着技术进步，越来越多消费者将拥有智能手机，因此到2021年，英国消费者通过手机的购物总额将达到193亿英镑(约合305亿美元)。
报告显示，目前英国消费者每年通过手机购物13亿英镑，而近场通信和高速移动宽带等技术的发展将推动移动电子商务的发展。食品是英国消费者通过手机购买最多的商品，相关购物总额今年接近3亿英镑。
巴克莱零售及批发行业研究主管理查德·洛威(Richard Lowe)表示：“随着新的实体零售店越来越少，增长机遇主要存在于‘虚拟高速公路’上。计划在这一领域进行投资的零售商将拥有明显的竞争优势。”巴克莱报告称，未来5年中，移动电子商务市场的增长率将达到55%。目前已有超过一半的消费者在购物的某一阶段会使用手机。
沃达丰和其他移动运营商今年6月表示，将开发公共的移动支付平台，加速这一平台上相关服务的发展。沃达丰、西班牙电信和Everything Everywhere将组建合资企业，帮助银行和广告主加入这一服务。通过该服务，消费者可以购买食品和服装等商品。
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