deloitte的调查称2012年智能手机影响5.1%的线下零售商销售相与于1580亿美元,2016年,这个数字将会翻三倍,增长至6890亿美元。
而单纯移动电子商务销售为1200亿美元。这个数据基于48%的美国用户拥有智能手机,其中58%的人使用手机从事店铺购物相关的活动。在25-34岁的人群中这个比例则飙升到68%,使用手机辅助店内购物的用户最终在店内购买的用户要高14%。
在智能手机用户中,使用智能手机辅助店内购物的用户类目使用比例差异明显,电子产品和软件应用为49%,便利店和加油站则为19%,下图是手机对不同产品品类的影响指数
尽管移动电子商务的规模本身仍然较少,但手机实际影响的线下销售要高很多,从下面这个数据来看,O2O模式可谓潜力巨大
下图为用户使用APP店内辅助购物的时间
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