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Stibo Systems:英国近半的零售商打算加强他们的移动渠道

根据Stibo Systems的调查,将近一半的零售商打算在2012年底增强他们的移动渠道。

在这些零售网站中,53%打算针对手机用户优化他们的桌面网站,44%打算提供移动交易。他们也表示他们打算投入富含多媒体内容和丰富产品信息的交易型移动网站建设。

调查还发现全面的产品信息是零售网站产品页面最重要的方面(56%),超过图片(13%),用户评论(12%),相关产品链接(9%)和富内容(8%)。

他们也发现来自购物者对产品信息的旺盛需求,超过58%的人称这是客户的首要需求。

尽管他们都认识到了移动电子商务的重要性,但还不到每件事情都应该去做的时候。零售商表示缺少预算(58%)和难以维护的技术系统(37%)是他们在移动策略方面投入的主要挑战。

Stibo Systems的调查刚好与Econsultancy的调查相符合,38%的企业把移动优化视作2012年最重要的三大事情之一。

A vast majority (87%) of those surveyed by Stibo Systems also stated that location and mapping will be a big trend in m-commerce in 2012.

87%的Stibo Systems调查的受访者还表示位置和地图是2012年电子商务的一大趋势。但是只有1/4的零售商打算在基于位置的服务上和地理相关的技术进行投入,显示出这要作为电子商务网站的标配还有好长路要走。

 

Stibo System的研究包括100家英国排名靠前的零售商组织。

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