作为互联网巨头们在2019年的必争之地,下沉市场究竟有多大的魔力?成立仅3年就在纽交所上市的拼多多给了我们最好的答案,今年拼多多的用户已经突破4亿大关;电商霸主淘宝也在今年加紧布局,从聚划算到特卖区,意在从下沉市场分得一杯羹。双十一决战来临在即,个推大数据推出《淘宝&拼多多下沉市场数据报告》,复盘这一年来两大APP争夺下沉市场的战果。
拼多多强势崛起,淘宝电商霸主宝座仍难撼动
2019年,拼多多继续深耕下沉市场,同时不断向高线城市拓展,用户安装渗透率不断提升,截止2019年9月,拼多多安装渗透率已达37.3%,也就是说,每3个网民中就有一个用户安装了拼多多。
淘宝的龙头地位依然稳固,在用户基数已然庞大的情况下,用户安装渗透率仍在稳步增长,2019年9月淘宝安装渗透率为56.7%。虽然拼多多步步紧追,但从目前趋势来看,短时间内淘宝仍难被超越。
下沉市场全面发力,低线城市成淘宝、拼多多新增用户主要来源
拼多多打着低价电商的旗号诞生,走的就是农村包围城市的路线,而淘宝抓住低线城市用户的多元化需求,今年以来在优质优价商品上做足了功夫。
个推大数据显示,2019年(截至9月)淘宝70.6%的新增用户、拼多多64.3%的新增用户均来自于三线及以下城市,且新增用户中三线及以下城市用户占比TGI均超过1,低线城市已成淘宝、拼多多新增用户的主要来源。(TGI,指APP新增用户中各线城市用户占比与全量人群各线城市用户占比的比值,若TGI>1,说明该线城市新增用户占比显著,且TGI越高,该线城市对APP的新增用户实际贡献越多。)
淘宝总裁蒋凡在2019年阿里巴巴全球投资人大会上曾表示,过去两年,源于支付宝的迅速下沉和普及,也源于下沉市场的激烈竞争培养了用户的购物习惯,淘宝新增用户中超过70%来自于下沉市场,淘系在下沉市场人群中的覆盖率已经超过40%。
值得注意的是,拼多多新增用户中二线城市用户达到28.9%,拼多多正在高线城市用户中普及开来,“帮我砍一刀”正越来越高频率地出现在高线城市的用户亲友群中。
竞争进一步加剧,78.3%的拼多多用户安装了淘宝
随着淘宝对三四线城市用户逐渐倾斜,淘宝在下沉市场的渗透逐渐加强;拼多多也已不再满足于“五环外”,将目光盯上了一二线城市用户。淘宝的下沉,拼多多的上升,电商平台之间的竞争正在进一步加剧,个推大数据显示,淘宝、拼多多的重叠用户占淘宝用户的比重为51.4%,占拼多多用户的比重为78.3%。
淘宝、拼多多用户特征渐趋一致,城市分布、消费水平略有不同
淘宝、拼多多用户男女占比基本持平,其中淘宝用户中男性占比51.7%,女性用户占比48.3%;拼多多男性用户占比50.4%,女性用户占比49.6%,拼多多女性用户占比略高于淘宝。
伴随着互联网成长起来的80后、90后,是社会消费的主力军,也是网购的主要人群,淘宝用户中25~34岁用户占比46.6%,拼多多用户中25~34岁用户占比44.6%。
拼多多用户主要分布在低线城市,三线及以下城市用户占比72.4%,可以说,三线及以下城市用户一手哺育并捧红了拼多多。淘宝用户城市分布比较平均,高线城市用户占比相比拼多多更高。
从消费等级来看,淘宝用户中高消费水平用户占比33.3%,拼多多用户中高消费水平用户占比29.5%,淘宝用户相比拼多多用户更“有钱”。拼多多用户中低消费水平用户的占比更高一些,这部分用户对价格有着较高的敏感度,更注重商品的性价比。
10月中旬,各大电商平台已纷纷开始了双十一大战预热,淘宝花式喵币盖楼,拼多多推出“百亿补贴”。大家嘴上吐槽着活动规则越来越复杂,身体却很诚实地加满了购物车。淘宝能否在下沉市场打败拼多多,拼多多是否能在高线城市实现逆袭,或许均在此一役。
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