越南市场研究机构Q&Me最新报告,获取当前市场最新趋势,具体如下:
调查亮点
近年来越南电商市场规模呈增长趋势,增长率性对稳定。2014年该市场电商规模仅达30亿美元,截至2017年该数值已经上升至62亿美元。预计截至2020年该数值将上升至100亿美元。
根据调查数据,17%的越南消费者每周都有网上购物行为;而大多数消费者(47%)的网购行为通过智能手机客户端完成;其中时尚类(78%)、电子产品类(50%)和美妆类(44%)是最受消费者关注的产品;值得注意的是,货到现金付款仍是大多数消费者选择的支付方式。
同样根据调查数据,80%的越南消费者有网购习惯。其中下单方便、产品丰富是消费者选择网购的主要原因。而产品的质量以及安全问题是部分消费者拒绝网购的主要原因。
总体而言,消费者网购满意指数相对较高,该指数高达67%。
详细调查数据如下:
80%受访者曾在网上购物
从调查数据来看,2018年的订单取消指数较2017年高出18个百分点。
社交媒体购物行为
社交媒体购物指数逐年增长。根据调查,70%受访者通过社交网站进行购物,其中FaceBook为最常用频道。
来源:CAMIA
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