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YouGov:科技品牌雄霸美国成年人口碑排行榜

199IT原创编译

年轻消费者的积极评论是企业最想要的,无论是面对面的还是在线的。

根据YouGov的最新数据,2017年9月至2018年8月Netflix在18-34岁美国成年人中获得最高的积极口碑评分。

在过去一年里,75.6%的千禧一代曾听过关于Netflix的美谈或与家人、朋友积极评价过该流媒体服务。Netflix在全球拥有超过1.3亿用户,承诺在今年花费高达80亿美元制作原创内容,并在最近的艾美奖颁奖典礼上获得23个奖项,似乎有很多关于Netflix的乐观话题。

第二名属于Facebook,3/4的美国千禧一代消费者(75.1%)听过关于社交网络的一些正面消息,并与朋友或家人讨论了这个品牌。 Facebook旗下的Instagram(69.0%)目前拥有10亿用户,排名第五,略高于YouTube(68.9%)和竞争对手Snapchat(68.8%)。

苹果的iPhone(71.1%)帮助公司成为第一家公开上市的美国公司价值达到1万亿美元,它位居第四,零售业巨头沃尔玛(73.6%)排在第三位。

维多利亚的秘密、麦当劳和Chick-fil-A,几乎并列第八位,分别有66.8%的千禧一代报告说他们听到关于这些品牌的积极评价。

Dunkin’Donuts在千禧一代中的口碑改善最大,从2017年的53.7%上升到59.7%。其次是Dove,上升了5.9个百分点。

微软的Xbox和GameStop也出现在名单上,分别上升5.0和4.7个百分点。

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