研究发现,如果零售店的照明比较暗,消费者在购物时会更倾向选购满足感官享受的产品,而不那么看重产品的功能。
南洋理工大学和美国西北大学的研究人员是在联合进行三个项目,研究商品的照明如何影响消费者的购物选择后,得出这个结论。
在其中一个研究项目中,研究人员让大约一百名大学生选择购买一张外观普通但背部支撑功能更好的椅子,或一张设计高雅但背部支撑功能较差的椅子。结果发现,在照明较暗的环境里,大部分的学生都会选择设计高雅但功能较差的椅子。
研究人员因此建议,商家如果想强调产品的功能,应该把商品摆放放在较明亮的地方,如果是售卖强调感官享受的产品,则应该把灯光调暗。
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