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Gartner:调查显示12%的首席信息官投资数字化和网络营销

199IT原创编译

Gartner调查了全球98个国家3,160名首席信息官(CIO),其中包括247名高等教育CIO。从总体来看,高等教育CIO已经认识到机构的首要事项是招生和学生成功,但是在通过科技来提高竞争力方面仍然落后。59%的高等教育CIO认为,数字变革将改变业务模式。

高等教育CIO认为数字业务或数字变革是第五大策略业务首要事项。但是,投资顶尖科技提高竞争力方面,数字化和网络营销则排在第八位。但是,从整体来看,CIO受访者们则将网络营销排在第二位。

首要业务目标

1/3的高等教育CIO认为招生是最重要的业务目标,领先于其他选项。确保学术质量和学生成功排在第二位(22%)。这两点都和市场份额有关,但是,只有14%的受访者将这一点作为首要业务目标,仅排在第三位。

提高竞争力的顶尖科技

什么科技最有助于提高竞争力方面,BI/分析在高等教育CIO中响应率最高,其次是企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)和学习管理系统(LMS)。

投资新科技

高等教育CIO投资的新兴科技方面,没有特别领先的。网络和信息安全排在第一位(18%),紧随其后的是ERP(16%)。

相比之下,所有CIO的调查结果显示,12%的受访者选择数字化和网络营销,而这个选项在高等教育CIO中仅排在第五位。

199IT.com原创编译自:Gartner 非授权请勿转载

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