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声誉研究所:2015年全球声誉最佳的55个国家和地区:中国上升至47位

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哪些国家和地区的声誉最佳?声誉意味着什么?在纽约和哥本哈根均设有办事处的一家全球性私营咨询公司——声誉研究所(Reputation Institute)刚刚发布了第六份年度“国家声誉测评”(Country RepTrak)报告,也就是知名的“全球声誉最佳的国家和地区”排行榜,该公司利用这个工具来帮助建议各个国家和地区如何在全球范围内提升各自的声誉。这份榜单还为那些希望了解所在国对自己在其他地区的声誉有何影响或者有兴趣在海外做生意的企业提供专业咨询服务。

这份排行榜对国内生产总值(GDP)最高的55个国家和地区进行了排名。今年位居榜首的是:六年里四度夺冠的加拿大。在另外两年——即2014年和2010年,加拿大位居第二。今年挪威的排名从2014年的第六上升至第二,瑞典和去年一样,位居第三。斯堪的纳维亚国家和芬兰在六年里一直跻身前十,瑞士、澳大利亚和荷兰也是如此。美国位居第二十二,正好排在泰国之后,波兰之前(下面将提到更多有关美国的情况)。

为了编制这些数据,声誉研究所在今年2月至4月期间对八国集团(G8)成员国的4.8万名消费者进行了在线调查。为了充实这些数据,该研究所采访了12个经济规模最大的非八国集团成员国的3万名消费者,这其中包括中国、印度和巴西。

为了编制这份排行榜,声誉研究所向消费者询问了有关这些国家整体声誉的四个宽泛的问题:受访者是否对这些国家有“好感”?他们是否钦佩或尊敬这些国家?他们是否信赖这些国家?他们是否认为这些国家有“良好的整体声誉”?这份排行榜仅根据这些问题而进行排名。

为了更加深入地了解受访者为什么做出这样的回答,声誉研究所还就17个不同的属性询问了他们的看法,包括景色之美,这些国家是否提供一系列令人心动的体验——比如美食、运动和娱乐活动,这些国家是否提供高品质的产品和服务。

该研究所还询问受访者哪些国家和地区拥有“高透明度和低腐败率”。北欧国家位居这个排行榜的前列,其中挪威排名第一,瑞典排名第二,芬兰排名第三,丹麦排名第五。加拿大排名第四。毫不奇怪,排名垫底的是伊朗,其次是巴基斯坦、俄罗斯和尼日利亚。和去年一样,美国得分很低,在这方面排名第二十三。我推测,2010年1月美国最高法院在“非营利组织‘联合公民’诉联邦选举委员会(Citizens United v. FEC)”一案中做出的裁决为超级有钱的超级政治行动委员会(PAC)的出现打开了大门,以及预计2016年美国总统竞选最终可能耗费惊人的50亿美元,这些问题已经让人们愈加觉得美国的政治制度不干净。另外,2013年美国前中央情报局雇员爱德华·斯诺登(Edward Snowden)揭露美国政府在全球广泛实施秘密监控计划所造成的阴影还依然留在人们的脑海里。

最后,声誉研究所还提出了七个问题,以此获得最终确定整体排名所需要的更多信息。其中包括你是否会购买这个国家的产品?你是否会在这个国家投资、旅游、生活或工作、学习或组织活动?声誉研究所研究部主管布拉德·赫克特(Brad Hecht)说:“我们这样做,是为了设法确定受访者对一国的总体感觉与我们所称的支持行为之间的相关性。你是否会在一个国家旅游、投资、工作、购物或生活和学习?”

加拿大好在哪里呢?他说:“加拿大一直被认为是一个很好的居住地,而且没有受到经济衰退的显著影响。加拿大还被认为是一个旅游的好去处。”游客可以在魁北克获得一种欧式体验,而在冬季可以在加拿大各地找到令人赞叹的滑雪胜地——从东部的蒙特朗布朗到加拿大中部的班夫再到西部的惠斯勒。多伦多本月正在主办泛美运动会。加拿大总理斯蒂芬·哈珀(Stephen Harper)执掌的保守党政府被认为是稳定的,而该国的商业环境被认为是健康的。

虽然美国的排名并没有下降,而且实际上其得分自六年前声誉研究所开始进行国家声誉测评以来上升了9.6,但其表现仍落后于大多数欧洲国家——尽管欧洲大陆存在诸多经济问题。赫克特认为,美国竭力维持其作为全球唯一超级大国的地位,因此各种失误——比如在伊拉克和阿富汗开展的军事任务基本上失败,以及美国在诸如叙利亚等其他中东国家无法发挥有效作用(奥巴马总统向该国发出威胁然后未能坚持到底),已经损害了美国在全球范围内的声誉。赫克特说:“有一种看法认为,美国在考虑自身利益,而不是其他国家和地区的利益。”即便如此,当受访者被问及美国是否拥有他们认为强大的品牌和企业时,美国的得分不错。谷歌(Google)、迪士尼(Walt Disney)、微软(Microsoft)和苹果(Apple)都获得高分。

此外,美国在技术最先进国家和地区的排名中位居第三,仅次于日本和德国。但在对全球文化的贡献方面,尽管美国的音乐、电影及其他流行文化在世界各地传播,其排名仅为第九。消费者更喜欢意大利,意大利排名第一。赫克特说,人们喜欢意大利兼有令人心动的生活方式和高质量的奢侈品牌——比如普拉达(Prada),杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)和法拉利(Ferrari)。法国在文化排行榜上位居第二。

美国得分很差的一个方面是:安全。公民普遍拥有枪支以及******暴力已经把美国的排名推到第二十六。监狱人满为患则是另一个负面因素。一项统计数据:美国在世界总人口中的占比为5%,但在世界已知入监人口中的占比高达25%,据非营利组织“量刑计划(Sentencing Project)”报告,美国监狱和拘留所里关押着220万人。赫克特说:“人们的看法是,这个情况越来越糟,而不是正在好转。”

此外,在是不是一个美丽的国家或地区这个问题上,美国排名第十九,尽管美国拥有约塞米蒂(Yosemite)、大峡谷(Grand Canyon)和落基山脉(Rocky Mountains)这些优美的景色。赫克特说:“美国从来没有被认为是一个因自然风光而值得旅游的地方。加拿大、澳大利亚、挪威、瑞士和新西兰在这个排行榜上位居前列。”

总而言之,赫克特表示,一个国家的声誉排名至关重要,因为所有的国家都在争夺各种群体的支持,比如想要花钱度假的游客,决定去哪里投资的私营企业,购买外国产品的消费者,以及希望提供对外援助和投资资金的政府。

请参阅我们上面根据声誉研究所编制的榜单制作的《全球声誉最佳的十个国家》幻灯片,以下是2015年所有55个国家和地区的排名情况。

排名 国家或地区 声誉测评分数
1 加拿大 78.1
2 挪威 77.1
3 瑞典 76.6
4 瑞士 76.4
5 澳大利亚 76.3
6 芬兰 75.1
7 新西兰 75
8 丹麦 74.5
9 荷兰 73.7
10 比利时 72.3
11 爱尔兰 72
12 奥地利 71.2
13 英国 69.5
14 意大利 69.4
15 德国 69
16 日本 69
17 西班牙 67.8
18 葡萄牙 64.4
19 法国 64.4
20 新加坡 61.1
21 泰国 57.7
22 美国 57
23 波兰 56.8
24 捷克共和国 56.5
25 中国台湾 56.2
26 巴西 56.1
27 秘鲁 55.6
28 希腊 55.5
29 阿根廷 55.3
30 智利 54.8
31 菲律宾 54.5
32 马来西亚 54
33 摩洛哥 53.7
34 印度 52.7
35 阿联酋(包括阿布扎比和迪拜) 51.9
36 印度尼西亚 51.5
37 韩国 50.8
38 墨西哥 50.1
39 委内瑞拉 50
40 土耳其 49.8
41 南非 49.7
42 埃及 48.6
43 以色列 47
44 卡塔尔 46.6
45 罗马尼亚 43.9
46 哥伦比亚 43.1
47 中国 42.5
48 乌克兰 41.4
49 沙特阿拉伯 41
50 阿尔及利亚 40.2
51 哈萨克斯坦 39.9
52 尼日利亚 36.3
53 俄罗斯 35.1
54 巴基斯坦 31.5
55 伊朗 29.8

 

此外,美国在技术最先进国家和地区的排名中位居第三,仅次于日本和德国。但在对全球文化的贡献方面,尽管美国的音乐、电影及其他流行文化在世界各地传播,其排名仅为第九。消费者更喜欢意大利,意大利排名第一。赫克特说,人们喜欢意大利兼有令人心动的生活方式和高质量的奢侈品牌——比如普拉达(Prada),杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)和法拉利(Ferrari)。法国在文化排行榜上位居第二。

美国得分很差的一个方面是:安全。公民普遍拥有枪支以及******暴力已经把美国的排名推到第二十六。监狱人满为患则是另一个负面因素。一项统计数据:美国在世界总人口中的占比为5%,但在世界已知入监人口中的占比高达25%,据非营利组织“量刑计划(Sentencing Project)”报告,美国监狱和拘留所里关押着220万人。赫克特说:“人们的看法是,这个情况越来越糟,而不是正在好转。”

此外,在是不是一个美丽的国家或地区这个问题上,美国排名第十九,尽管美国拥有约塞米蒂(Yosemite)、大峡谷(Grand Canyon)和落基山脉(Rocky Mountains)这些优美的景色。赫克特说:“美国从来没有被认为是一个因自然风光而值得旅游的地方。加拿大、澳大利亚、挪威、瑞士和新西兰在这个排行榜上位居前列。”

总而言之,赫克特表示,一个国家的声誉排名至关重要,因为所有的国家都在争夺各种群体的支持,比如想要花钱度假的游客,决定去哪里投资的私营企业,购买外国产品的消费者,以及希望提供对外援助和投资资金的政府。

请参阅我们上面根据声誉研究所编制的榜单制作的《全球声誉最佳的十个国家》幻灯片,以下是2015年所有55个国家和地区的排名情况。

排名 国家或地区 声誉测评分数
1 加拿大 78.1
2 挪威 77.1
3 瑞典 76.6
4 瑞士 76.4
5 澳大利亚 76.3
6 芬兰 75.1
7 新西兰 75
8 丹麦 74.5
9 荷兰 73.7
10 比利时 72.3
11 爱尔兰 72
12 奥地利 71.2
13 英国 69.5
14 意大利 69.4
15 德国 69
16 日本 69
17 西班牙 67.8
18 葡萄牙 64.4
19 法国 64.4
20 新加坡 61.1
21 泰国 57.7
22 美国 57
23 波兰 56.8
24 捷克共和国 56.5
25 中国台湾 56.2
26 巴西 56.1
27 秘鲁 55.6
28 希腊 55.5
29 阿根廷 55.3
30 智利 54.8
31 菲律宾 54.5
32 马来西亚 54
33 摩洛哥 53.7
34 印度 52.7
35 阿联酋(包括阿布扎比和迪拜) 51.9
36 印度尼西亚 51.5
37 韩国 50.8
38 墨西哥 50.1
39 委内瑞拉 50
40 土耳其 49.8
41 南非 49.7
42 埃及 48.6
43 以色列 47
44 卡塔尔 46.6
45 罗马尼亚 43.9
46 哥伦比亚 43.1
47 中国 42.5
48 乌克兰 41.4
49 沙特阿拉伯 41
50 阿尔及利亚 40.2
51 哈萨克斯坦 39.9
52 尼日利亚 36.3
53 俄罗斯 35.1
54 巴基斯坦 31.5
55 伊朗 29.8

via:forbeschina

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