尽管报纸和杂志的订阅量在持续下降，新闻行业在数字渠道中发现了希望的微光。2012年1月来自Pew的研究发现54%的美国成年用户使用万维网增强设备（如PC、智能手机或平板）阅读今日的头条新闻。手机新闻APP应用的用户相对传统电脑用户阅读的文章更多而且内容更长。
人们访问新闻的渠道不是单一，他们在多种设备上阅读新闻内容。34%的新闻消费者使用桌面或笔记本电脑阅读的同时也使用智能手机阅读新闻，17%使用PC阅读新闻的用户也使用平板电脑阅读新闻。数量可观的智能手机用户，27%也在使用平板电脑获取新闻信息。
调查还发现当用户寻找新闻内容时，很高比例的用户直接去新闻或杂志网站或APP获取（33%同时通过PC和智能手机），显示原先构建的读者关系驱动了用户的这个行为。38%的平板电脑用户也是一样。搜索是第二大用户获取新闻信息的渠道。
有趣的是社会化媒体对这些网站新闻的消费影响很弱，只有9%的成年用户关注新闻推荐。但使用智能手机和平板的用户更可能会关注Twitter或Facebook上的新闻推荐。显示出设备的阅读差异。
尽管数字渠道的潜在增长能力，新闻媒体从数字广告的销售收入中仍然很难弥补传统渠道的收入。eMarketer预计2012年美国在新闻印刷广告的支出将减少6%，到194亿美元，而数字广告收入为37亿美元。
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