在阿里巴巴提交给美国证监会的招股书中,它承认自己在移动平台上还面临很大挑战。目前阿里的移动平台年总交易额为 4420 亿人民币,占总交易额的 24.1%,而移动平台开始发展才不过几年。可以预见的是,未来移动平台将会成为电商的主要战场,而阿里巴巴需要在这个新的平台上打败对手。
能否把庞大的淘宝和天猫合理地在移动端呈现,能否在移动流量变现上有新意,能否与前赴后继的移动电商创业公司抗衡……这些都是阿里巴巴将会面对的问题。
阿里巴巴的社交平台失败与它在移动平台面临的挑战紧密相关。用马云当时评价来往的话说,发展社交平台是阿里巴巴“在无线时代争取生存权力的努力”。马云在 2013 年力推即时通讯软件“来往”,声称“宁愿死在来往路上,绝不活在微信群里。”
但从应用商店数据来看,来往和微信只是越来越远。而微信的庞大用户基础让它的移动支付业务发展顺利,与支付宝形成了直接竞争。
阿里巴巴的招股书上并没有回避假货问题。假货不止困扰淘宝、天猫等阿里巴巴旗下的平台,也是其它电商平台的风险。不过,主打 C2C 的淘宝平台以假货的数量和监管缺失程度成为多方焦点。
假货、仿货对于阿里巴巴来说有着棘手的平衡问题。一方面,淘宝以廉价吸引大量买家,不少制假售假的中小买家支撑起了淘宝的业务。而另一方面,天猫的建立和诸多奢侈品牌入驻意味着淘宝上的假货必须收敛。
奢侈品集团开云曾在今年 8 月就平台上的假货问题起诉阿里巴巴,后来双方达成和解。可以预见的是这类问题在阿里巴巴上市之后只会越来越多。
对假货的策略不仅关系到阿里巴巴集团层面的风险,也决定了它未来的方向。
在本土 B2C 市场的成功让阿里巴巴把目光放在了海外。阿里巴巴平台本身具有丰富的外贸经验,但面向消费者的零售市场与外贸平台有很大差异。
阿里集团试水海外零售业的尝试是一个叫 11 Main 的美国网站,目前仅对受邀请的会员开放。11 Main 的全体高管都来自美国本土,网站主打本地精品,形式上与 Square 市场相似。
阿里巴巴的海外策略对于它成为一个“跨越三个世纪的公司”至关重要。
寄托于支付宝平台上的余额宝多次面对政策调整。今年 3 月 11 日央行下发《支付机构网络支付业务管理办法》意见稿,其中规定个人支付账户转账单笔金额不得超过 1000 元,同一客户所有支付账户转账年累计金额不得超过 1 万元。这意味着余额宝类产品的累计申购不能超过 1 万元。
支付宝作为阿里集团的生存基础,其平台上金融产品的风险意味着它本身的风险。
同时,阿里旗下的小微金服去年已经向银监会提交了民营银行的申请。据小微金服副总裁俞胜法说,阿里银行的筹建准备已经基本完成。阿里集团向金融领域的扩张意味着它会遭遇前所未有的监管阻力——它所期待进入的领域有许多政策空白。
合伙人制度可以说是阿里上市过程中争议的焦点。阿里巴巴集团坚持合伙人制度是为了维持对公司的控制权。阿里业绩出色,面对投资者有话语权,所以敢既要投资又要控制权。
如果阿里业绩一旦下滑,他们有可能失去坚持控制权的资本。这对未来的阿里也许是好事,也许是坏事。
电商平台最大的风险可能是用户的信息安全。支付宝成为国内支付标准的基础是用户信任度,而电商由于平台上用户关键信息众多成为所有黑客的目标。
美国最大的 C2C 交易平台 Ebay 就在不久前出现用户信息泄露事件,Target 超市等频频发生大规模信用卡盗刷。即使在万分小心的情况下,信息泄露也时常发生,区别只有程度的轻重和时间的早晚。
信息安全是阿里巴巴早晚需要面对的一次考验。
没有数字统计淘宝上有多少商家在逃税,不过一次普通的淘宝购物体验并不包括开发票一环。互联网交易规范化和税收政策应该只是时间问题,淘宝上的中小卖家又该犯愁了。
说到底,阿里巴巴的发展取决于中国的经济发展。没有发达的经济,就没有撑起阿里的消费力。
上市后的阿里将接受美国投资者的考验。这种考验不仅包括美国 SEC 的审查,也来自所有投资者——包括严格细致的财务报告分析和做空机构的关注。
不少中概股在美国上市后,由于财务不规范或是虚报财务问题,股价大跌。很多做空机构也瞄准了中概股作为重点关注对象。
作为史上最大 IPO 之一的阿里自然不能例外。
来源:好奇心日报 作者:夏雨青 黄俊杰
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