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小型或中型企业表示计划提高网站支出，但是有多少企业在使用网站呢？根据2014年7月Gallup 和 Wells Fargo的调查设立网站的小企业的比例比过去几年有所上升。2014年第三季度，有59%的美国小企业主（SBOs）表示设立了网站（2011年第二季度比例是54%）。
在建设网站的小企业中，宣传产品和服务排在第一位，有89%的受访者选择；第二位的是征求客户意见或反馈（64%）；紧随其后的是用网站销售产品和服务。变化最大的是把网站当成消费者、供销商和职员之间的通许工具，这方面下降了7个百分点，主要是因为过去几年的技术发展，小企业设计了专门用于通讯的平台。
2014年4月Research Now为Deluxe实施的研究发现照片和视频是美国小企业网站最常见的功能，占49%。搜索引擎优化排在第二位（32%）；其次是评论（28%）和社交媒体分享（28%）。
但是，随着移动设备占据消费者越来越多的时间，传统网站已经力不从心，移动优化版本越来越重要。这方面，Wells Fargo 和 Gallup发现只有一半的小企业网站有移动网站或移动设备优化。
基于2014年第一季度Market Probe International为美国银行进行的调查，小企业主希望提升移动网站方面的工作。近七成受访美国小企业主表示提供移动优化网站是最有价值的策略。
编译自：eMarketer 译者：孙莹
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