（一） 手机制造商
1 发货量与市场份额
Strategy Analytics的报告指出2011年全球手机（包括智能机和非智能机）的出货量累积达到15.51亿台，环比增长14.1%。其中诺基亚的出货量仍是全球最大，三星位居第二， iPhone的出货量位列第三。
2011年第四季度/全年全球手机出货量及市场份额
来源：Strategy Analytics
从Asymco统计的主要厂商手机发货量排行变化来看，2011年四季度苹果的发货量首次冲进前三甲，第三名的位置长期被LG占据。
近年各季度手机厂商出货量排名
来源：asymco
Asymco也给出了近年来每季度全球主要手机厂商市场占有率变化（包括智能机和非智能机），可以看到苹果的比重在不断增加，索爱和摩托罗拉则在不断缩水。
2007-2011年手机销售商市场份额变化
来源：Asymco
2011年，智能手机从高端手机市场的小众产品发展为真正的大众产品。据Canalys的最新报告，2011年全球智能手机的出货量首次超过包括平板电脑在内的PC出货量，达到4.877亿台，比2010年增长62.7%。
2011年第四季度及全年全球智能手机与PC出货量
来源：Canalys
IDC对全球智能手机发货量的统计与Canalys略有不同，为4.914亿台。智能手机出货量最大的是三星（9400万台），其次是苹果（9320万台），诺基亚滑落第三，且与前两者拉开差距（7730万台）。
主要手机厂商2011年智能手机出货量及市场份额
来源：IDC
比较上述几组数据可以发现，智能手机仍只占到全部手机出货量的31%左右，但是增长的速度极快。
以下是2011年第四季度的具体情况：
据IDC统计，2011年第四季度全球智能手机发货量为1.578亿台，比去年同期上涨54.7%。苹果超越三星，以3700万台iPhone的发货量居首位，市场占有率23.5%。
主要手机厂商2011年第四季度出货量及市场份额
来源：IDC
iPhone在第三季度出货量下滑之后出现了强劲的反弹，三星出货量与第三季度持平，诺基亚、HTC、RIM的颓势不言自明。
全球五大智能手机销售商各季度市场份额变化
来源：IDC
2 营收与利润
虽然iPhone的发货量尚赶不上诺基亚和三星，但其平均售价和营收却是遥遥领先。Enders Analysis的分析师Ben Evans绘制了下面这张有趣的图表，竖轴代表发货量（百万台），横轴是每台设备的平均售价（美元），圆的大小代表各硬件厂商的营收。单看诺基亚、三星和苹果3家，可以发现出货量越多平均售价越低，营收额也越小。
2011年第四季度主要手机厂商业务
来源：Enders Analysis
美国券商Morgan Keegan分析师Tavis McCourt发布报告称，苹果2011年第四季度占据整个产业营收的近50%，并囊括了利润的80%。
苹果与其他手机厂商营收比较
来源：Morgan Keegan
Asymco也关注了iPhone的发货量、营收和利润三个维度的增长。可以发现，iPhone利润份额的增长速度远超其营收的增长。这张图表是依据主要的8家移动厂商数据绘制的，因此与全球市场的实际比重有出入，不过仍然很好地反映了iPhone的增长势头。
iPhone占全部手机发货量、营收、利润比
来源：Asymco
（二）移动操作系统
1 市场份额
从移动操作系统（OS）方面来看，据Canalys的统计，2011年售出的智能手机中，有将近一半搭载了谷歌的Android系统，iOS占到近20%，塞班和微软WP系统的发货量都比去年有大幅的下滑，三星Bada系统的发货量虽然有了很大增长，仍然只有2.7%的市场份额。
2011年全球智能手机出货量（按不同OS计算）
来源：Canalys
具体到2011年第四季度，Android手机的发货量占到了全部智能手机的51.6%，iOS占到23.4%，大大超出全年的平均水平，塞班和黑莓被挤掉的份额最多。
2011年第四季度全球智能手机出货量（按不同OS计算）
来源：Canalys
Nielsen统计了2011年第四季度移动OS在美国的市场分布情况。左边是截止2011年底全部智能手机用户的OS份额，右边是第四季度新增加的智能手机OS份额。可以看到Android占比重最大，iOS增长最迅速，而黑莓的市场在不断流失。
2011年移动OS市场份额变化
来源：Nielsen
在第四季度的三个月（10月、11月、12月）里，美国选择购买Android手机的消费者在减少，购买iPhone的用户在增加，到12月这两大OS的受欢迎程度已经相当接近。
2011年10月至12月美国新增智能手机的OS份额变化
来源：Nielsen
2 开发者的OS倾向
从市场占有率来看，2011年第四季度移动OS的竞争仍是iOS和Android之间的竞争。但是移动生态的重要一环——应用开发者对于移动OS的认识正发生新的变化。Appcelerator与IDC于在11月初调查了两千余名开发人员关于移动OS发展趋势的观点。报告显示，除了领跑的iOS和Android，HTML和WP7的热度上升，分别有66%和38%的开发者对这两个平台“非常感兴趣”。
开发者感兴趣的移动OS
来源：Appcelerator
观察2010年初至2011年11月的开发者倾向变化趋势可以发现，2011年最大的黑马是HTML5，诺基亚的塞班系统和RIM的黑莓OS日益受到冷落。
近两年开发者感兴趣的移动OS
来源：Appcelerator
Flurry通过追踪其Analytics SDK的使用情况来了解新建项目开发者的OS选择倾向，不过这种比较仅限于iOS与Android两大平台之间。可以发现，越来越多的人加入了移动应用开发的大军，第四季度的新建项目数量几乎比第一季度翻了一番。但是这主要依赖iOS项目的增多，第四季度有73%新建项目选择了iOS。
Flurry新建项目中Android与iOS的比例变化
来源： Flurry
（三）应用商店与开发者
1 应用数量
Distimo的年度报告盘点了2011年各大应用商店的发展情况。2011年十一月，各应用商店的应用数量总和超过了100万大关。应用数量最多的仍是App Store （iPhone），增长速度最快的是Android应用。
各大应用商店美国区每月应用数量
来源：Distimo
截至2011年底，Android Market的应用数量冲破了40万大关。其中免费应用占到了三分之二。
Android Market应用数量及发行商数量
来源：Distimo
Distimo同样也关注了WP7 Marketplace的表现，截止2011年10月，该应用商店上线已满一周年，凭借35000款应用数量成为第五大应用商店，付费与免费应用的比例大概是对半。
WP7 Marketplace应用数量及发行商数量
来源：Distimo
在各大应用商店中，游戏类应用是最活跃的，下载量也最高。据Distimo统计，截至2011年11月，三大游戏类应用商店是苹果App Store（iPhone）79077个游戏、谷歌Android Market 46045个游戏 以及苹果App Store （iPad ）28683个游戏。规模稍小的应用商店发生了一些有趣的变化：WP7 Marketplace的游戏类应用数量有了大幅度的增加；仅仅发布五个月的时间，亚马逊Appstore的游戏数量已经超过了诺基亚 Ovi Store和黑莓App World。
较小型应用商店中游戏类应用数量变化
来源：Distimo
2 商业模式与营收
2011年应用商店的一大现象是免费应用数量的激增，谷歌Android Market在6月时超过苹果App Store，现已成为免费应用最多的商店。WP7 Marketplace的免费应用数量在4月时超过了黑莓App World。
2011年各大应用商店中免费应用数量变化
来源：Distimo
作为一个成功商业模式，应用内购买（IAP）的交易量在2011年有显著增加。而且谷歌Android Market的免费增值模式比苹果App Store更成功。如下图所示，在Android Market，收入最高应用所创造的营收中有65%来自免费增值应用。
App Store 与Android market中免费增值营收占全部营收的比重
来源：Distimo
尽管IAP模式在Android平台上占得比重更大，但是具体到同一款应用，在App Store中的营收额显然更高。Flurry在2011年圣诞假期期间跟踪了一批顶级IAP应用的营收数据，这些应用都有iOS和Android两个版本，两个平台的营收比例如下图所示。
图24 跨平台应用的营收比较
来源：Distimo
搜索引擎Chomp调查显示，在2011年12月，iTunes商店中购买一款app的平均价格是0.67美元，而Android平台的平均价格仅为0.09美元。
不同平台上每款应用的平均价格变化
来源：Chomp
考虑到免费与付费应用营收的总额，Android同样拼不过App Store。在去年11月， App Store（iPad）的营收是Android Market的两倍多，而苹果App Store（iPhone）的营收是后者的近四倍。
iTunes商店与Android Market营收额比
来源：Distimo
大中型开发商都承认Android的营收不如iOS。譬如Glu Mobile 2011年第三季度的财报显示，Android平台的收入占公司智能手机营收的30%，而iOS平台占到了70%。不过也有一些开发商发现Android平台的单用户平均收入（ARPU）高于iOS。
在应用商店的范畴之外，游戏类应用的营收被拿来与传统便携式游戏业的营收进行比较。Flurry发现，iOS和Android游戏已经吞噬了Nintendo DS和Sony PSP的半壁江山。
近三年美国便携式游戏软件营收比重变化
来源：Flurry
3 iOS开发者必读
苹果App Store作为最成功应用商店，吸引了无数开发者的目光，相关的研究数据也是最多的。
Fiksu提出了两项指数，其一是“App Store竞争指数”，该指数追踪了美国区前200名免费应用的每日下载量。去年十二月的每日下载量平均是604万次，创全年最高。
2011年App Store竞争指数变化
来源：Fiksu
另一项指数是“忠诚用户成本指数”，该指数测量了在App Store获得一名忠诚用户（下载并打开应用3次以上）需要的成本。去年该指数同样在12月达到顶峰——1.81美元。
2011年忠诚用户成本指数变化
来源：Fiksu
Distimo给出了下载量最大的十个国家和地区的免费应用打榜要求。
（四）智能手机用户
1 购机
有越来越多的消费者在购机时选择智能手机。Nielsen发现，在美国智能手机用户占到了全部手机的46%，而在第四季度新购买手机的用户中，这一比例上升到了60%。
2011年第四季度美国智能手机渗透率
来源：Nielsen
NPD调查了2011年第四季度美国新增的智能手机用户，发现最畅销的三款手机都是iPhone：iPhone 4S、iPhone4、iPhone 3GS，排在第四第五位的是两款三星Galaxy II。但是从OS角度来看，卖掉的Android手机显然更多，占了48%，iPhone占了43%，其他OS的手机占了9%。有一个奇怪的现象：第一次接触智能手机的人更多地选择了Android。
图34 2011年第四季度新增智能手机用户OS选择倾向
来源：NPD
这也就意味着熟悉智能手机的用户转而支持iPhone。Bernstein Research的分析师Toni Sacconaghi的报告印证了这一点，苹果消费者的忠诚度惊人，约90%的iPhone用户会在新款iPhone推出时再次购买。
2 使用习惯
消费者都用智能手机做些什么？comScore统计了2011年第四季度美国智能手机用户的使用习惯，并与第三季度的数据做了比较。可以发现人们对智能手机的依赖越来越严重，使用app和使用浏览器的人数不相伯仲。
2011年第四季度美国智能手机使用情况
来源：comScore
虽然人数相似，但Flurry发现移动app的使用时间超过了web的使用时长（包括台式机浏览器和移动浏览器）。
移动应用与网页使用时间比
来源：Flurry
Flurry还发现，美国移动用户使用app主要是为了打游戏，游戏时长占到了全部app使用时间的近一半，其次是使用社交网络。
不同类型移动应用的使用时长
来源：Flurry
不过iOS和Android用户对游戏类应用的热衷程度似乎在2011年底出现了分化。Chomp发现，iTunes商店的游戏下载量半年来有了明显的上升，而Android平台则出现了下降的趋势。Netflix视频、会说话的汤姆猫等娱乐类应用日益受Android用户的喜爱。
2011年iOS与Android平台游戏类应用下载量变化
来源：Chomp
移动广告商善于从不同的角度观察用户行为。Jumptap在2011年12月的报告中关注了不同人群的移动广告点击率（CTR）。结果发现，人们会在夜间更多地点击移动广告；55-64岁的用户最易点击广告；男性比女性更易点击广告；高收入人群更易点击广告。
不同时段广告点击率
来源：Jumptap
不同年龄人群广告点击率
来源：Jumptap
不同收入人群广告点击率
来源：Jumptap
不同性别人群广告点击率
来源：Jumptap
转自：//media.cocoachina.com/2011-q4-data/
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