2014年5月8日据美国权威市场调查机构JD Power发布的《2014年美国平板电脑满意度研究报告》称，苹果iPad在美国消费者满意度调查中已经连续第三次蝉联冠军。
JD Power的消费者满意度调查Power Circle Ratings的总分为1000分，iPad的得分最高，为830分。排在它后面的依次为三星（822分）、华硕（820分）和亚马逊（817分），宏碁排在最后，得分只有769分。
在挑选平板电脑时，消费者对产品价格越来越敏感，他们认为价格比功能或品牌知名度更重要。售价相对更便宜的平板电脑不但拉低了平板电脑平均售价，而且还拖累了平板电脑市场的整体满意度。平板电脑的平均售价已由2012年的390美元下降到2014年的337美元，平板电脑市场的整体满意度也由2012年的853分下降到2014年的835分。
JD Power的电信服务主管科克帕尔森斯（Kirk Parsons）表示：“自公司从2012年开始调查美国平板电脑的消费者满意度以来，很多新的平板电脑OEM厂商进入了美国市场。价格对市场造成了重要的影响。平板电脑的平均售价一直在下滑，消费者对产品性能和功能的预期也跟以前不同了。因此，美国平板电脑市场的整体满意度也下降了。”
JD Power去年将三星的平板电脑排在了iPad的前面，仅仅是因为前者的价格相对更低，结果此举引发了一定争议，因为除了价格高之外，iPad在性能、易用性、设计和功能上都优于三星平板电脑。在价格方面，iPad在最新报告中再次败于三星平板电脑之手，但在整体满意度评分上蝉联冠军。
更多阅读：
