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eMarketer:移动搜索再塑购买路径

如今的消费者生命周期是跨设备的

未来可能是移动搜索的天下,但PC搜索对于营销人员来说仍是很重要的。根据eMarketer的一份最新报告<2014 PC搜索:营销人员发现PC与移动的平衡点>,由于PC搜索在转换方式上相当大的优势,使得它近10年成为了一个关键角色。

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因为PC搜索的很深的消费者行为历史—-在PC和移动的搜索引擎优化上,PC搜索已经成熟,并拥有可观的ROI和广泛的使用范围,这使得它始终是营销人员最喜欢的工具。然而随着这种情况下的移动搜索创新,PC搜索成为在家购物的一部分,而不再是顾客生命周期的核心。

PC搜索的关键是理解在设计和测量方面它将如何被移动通知。营销人员如今的目标是在各种设备上随时拦截消费者,并且使它的移动端更频繁的拦截消费者的第一注意。comScore的2013年9月的数据显示,在美国前15的网站中,移动和PC搜索共占一半的独立访客。

消费者已经看到移动在搜索结果页面上设计的主要变化。

设计能够使得人们在设备之间快速转换,但相同的一致性的跨设备测量结果更困难了。营销人员的挑战是证明,在没有PC缓存追踪能力下的移动活动能够转化成实际销售,进而,这个因素在ROI中如何计算。整合移动、平板和PC活动,以便广告主建立最优的工作流程。

最大化PC搜索的未来,取决于通过在其他平台的跨购物流程的杂乱的信号中识别购买意向。广告主如今正在试图是别那些通过多种渠道获得信息的消费者的购买意向—-YouTube、Twitter、移动网站、平板、电视广告—-通过PC搜索营销来调整这些活动。

付费搜索流量转向销售更多的是通过PC端,所以,营销人员的首要目标将是进行整合营销,提供给消费者他们通过移动设备想要的东西,一旦他们转向PC,进行识别并通过一系列的方式提供正确的搜索结果和内容。

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