世界经济论坛:2024年数字信任报告

值得信赖的数字系统支持和保护个人选择和代理

在一个数字技术支持和调解几乎所有经济交易、社会联系和制度的世界里,数字信任是必不可少的。在全球范围内,对技术、创新和科学的信任正在受到侵蚀。世界经济论坛推出了“数字信任倡议”(Digital Trust initiative),通过专注于支持可信赖技术的决策,帮助扭转这一趋势。该工作将数字信任定义为“个人对数字技术和服务以及提供它们的组织将保护利益相关者的利益并维护社会期望和价值观的期望”。

个人代理是数字技术的关键负责任设计原则,关注透明度、隐私性和可补救性的数字信任维度。这里描述的设计原则确保技术能够以人为中心的方式开发,以支持个人的期望和价值观。具体来说,设计代理有以下几种实现方式:

透明度

作为值得信赖的设计标志,透明度确保数字技术不会比用户期望的更多或更少。

隐私

默认的隐私保护向用户保证,他们在网上的互动是安全的,他们的个人数据是受保护的。

赔偿能力

准备和预防并不总是足以消除数字技术造成危害的可能性。因此,必须建立有效的补救机制,以确保受到伤害的个人能够得到完整的赔偿。

通过认识到个人代理在人与数字交互中的首要地位,报告旨在支持以人为中心和可信赖的新技术开发方法。最终,开发和激励尊重人类能动性的技术是一项共同的公私责任,如果所有利益相关者都能充分履行这一责任,将有助于重建对数字技术和创新的信任。


199IT.com原创编译自:世界经济论坛 非授权请勿转载

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