近日,国际电商 SaaS 平台 AfterShip 于深圳办公室举办了面向公司全员的首届 Hack-day 论坛。
随着公司业务的持续增长,AfterShip 已在国际市场做到细分领域头部,相关团队也沉淀了诸多内部产品和技术能力,这次 Hack-day 面向公司全员揭开了这些能力的神秘面纱,也让相关团队的努力被更好看到。
为什么举办 Hack-day ?
AfterShip 是一家业务遍布全球,达到四五百人规模的 SaaS 公司,除了直接驱动公司业务增长的团队以外,还有很多在背后支撑业务发展的团队,比如说数据团队、中台团队、内部提效团队等等。
虽然并不是每一个团队都能够冲到一线,直接为公司带来客户和营收的增长,但是我们相信:
公司内每一个人的努力和成功都值得被看见,也需要被看见。
所以我们一方面会鼓励内部支撑团队像打造对外产品一样,打造服务于内部客户的产品。
另一方面也希望通过各种活动和机制,让业务团队和内部支撑团队有一个平台来展示自己的能力和成果,让大家能够把自己做出来的产品「卖」给内部客户,同时加强跨团队之间的技术交流,让其他内部团队可以用好这些产品,从而更好地助力业务发展。
在此背景下,我们精心策划并举办了这一次的 Hack-day。
Hack-day 展示了哪些技术能力?
本届 Hack-day 开场后,AfterShip CEO Teddy、CMO Andrew、CTO James 开场致辞。
James 强调,“举办 Hack-day 的意义在于看见、连接和共创。让诸多团队的成果和价值被其他团队和公司看见,增加不同部门和职能团队的了解和连接,从而激发更多的创新与共创,为客户和公司创造更大价值。”
作为 Hack-day 的整体内容出品人,AfterShip 数据总监 Harvey 负责了 Hack-day 的整体内容策划。考虑到 AfterShip 已经在全球物流追踪、退换货管理、电商营销等领域深耕了超过十年,并一直保持着高速的增长,沉淀了不少硬核技术能力和增长实践。
同时作为一家重视研发效能的公司,AfterShip 有超过 50% 左右的工程师,对前沿技术和效率有着极致追求,也沉淀了很多基础设施能力。
因此这次 Hack-day 分为了「售后 & 物流」、「Ecommerce AI」、「增长 & 运营」、「研发效能」等四个分论坛,一一揭开这些能力的神秘面纱,各个分论坛现场人头攒动,技术交流氛围十分浓厚。
比如 AfterShip 的数据和算法团队,就在 AI 商品图能力和 AI Product Tagging 深度标记技术等领域有了突破。
借助 AI 商品图能力,商家可以快速生成商品图,替换商品背景、生成营销图片,大幅度降低了商家在 Product Listing 的成本,从而帮助商家在电商平台更快上架商品,抢占先机。
借助 AI Product Tagging 深度标记技术,用户仅需上传一张商品图,或输入一段简单的商品描述,商家就可以通过 AI Product Tagging 技术提取出商品的各种属性和标签,从而优化国际电商平台的个性化搜索和推荐效果,提升消费者的个性化购物体验。
此外,Hack-day 上也展示了许多赋能研发提效的基础设施能力。
比如前端团队自研的 SDUI 低代码系统,通过该系统,工程师们能够快速构建中后台的界面,帮助前端工程师的研发效率提升 95%。
AfterShip 的核心产品 AfterShip Tracking(全球物流追踪系统) 的核心功能之一—— Branding Tracking Page(品牌追踪页面),也应用了该低代码系统中的底层引擎和可视化编辑器,以帮助商家客户自定义品牌追踪界面,提升消费者对客户的品牌感知度。
更多技术能力如下图所示:
未来展望
通过本次 Hack-day 论坛,AfterShip 的不同部门、不同职能团队有了更多交流与连接,更加深入地了解了公司内部有哪些技术能力和成果,并将进一步驱动 AfterShip 的业务增长、AIGC 的应用落地和提升内部研发效率。
未来,AfterShip 也将持续深耕技术,凭借领先的 AI 和数据能力等优势,提供最好的电商 SaaS 解决方案,为全球商家客户创造更大价值。
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