基于账户的营销(ABM)计划带来的最大好处之一是改善销售和营销的一致性。来自Demand Spring的一项新研究证实,自执行ABM以来,许多B2B营销人员正在享受调整的好处。
根据对北美100名B2B营销主管的调查,该研究发现,自实施ABM以来,3/4的销售和营销组合出现了显著(28%)或适度(47%)的增长。
在较小的程度上,近6/10的受访者表示与客户的关系有了显著(25%)或适度(33%)的改善。
总的来说,略多于一半的受访者(53%)表示ABM比其他营销活动产生了更多的收入;而23%的受访者表示没有;24%的人不确定。早期的研究同样发现,大多数受访者表示ABM的投资回报率高于传统营销,并对收入产生了积极影响。
在这项最新调查中,虽然约1/4的受访者不确定ABM工作的投资回报率,但超过1/3的营销人员称投资回报率大于50%。
报告的其他要点:
受访者的ABM战略的首要目标是创造新业务(74%),其次是增加收入(54%)和提高参与度(46%)。
创建的渠道和产生的收入是跟踪ABM工作的首要指标。
约72%的受访者使用ABM平台。
营销人员对他们使用的平台相对满意,并引用意向数据和账户评分作为他们在使用的平台中最有用的功能。
85%的受访者使用销售支持平台,其中Hubspot和SalesLoft最受欢迎。
ABM工作面临的最大挑战是选择正确的目标客户,并将目标战略不那么明确的客户转变为目标更明确的客户。
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