为更好地了解职场人士的职业倦怠现状，前程无忧近日发布了《2022 职业倦怠状况调查》（以下简称《调查》），以职业倦怠的 “情绪耗竭”“个人成就感低” 和“玩世不恭”三个维度为着入点进行探讨。
《调查》结果显示，受访者对于 “新冠肺炎疫情发生前” 的职业倦怠的自评平均分为 5.14 分，43.8% 的受访者的自评分高于此平均值；受访者对于 “新冠肺炎疫情发生后” 的职业倦怠的自评平均分为 6.16 分，较新冠肺炎疫情发生前上升 19.8%，47.2% 的受访者的自评分高于此平均值；受访者对于 “最近一年” 的职业倦怠的自评平均分为 6.44 分，54.3% 的受访者的自评分高于此平均值。
在 “情绪耗竭”“个人成就感低” 和“玩世不恭”三个维度的细分评分中，受访者在报酬（6.91）、公平（6.64）、控制感（6.40）、工作负荷（6.24）的自评分均值大于或接近上述三个不同时间跨度的均值数据，而在社交（5.20）、价值观（5.39）方面的自我感知相对较好。
《调查》显示，九成的受访者正在经历与工作场所、工作体验和个人生活相关的压力所带来的职业倦怠。
在疫情持续反复的情况下，越来越多的企业开始施行不同程度的远程办公政策，办公突破物理空间界限，员工在远程办公中产生的工作生活界限模糊、社交阻碍等问题均会显著影响其职业倦怠程度。
在本次《调查》中，仅有 6.9% 的受访者认为增加远程工作的占比能够改善自身的职业倦怠状态。超过六成的女性受访者认为远程办公增加了职业倦怠程度，她们普遍认为远程办公在晋升机会缺失、工作与生活失衡等方面带来的负面影响远大于通勤时间减少等积极方面。从事初级岗位或灵活就业的受访女性对远程办公带来的工作负荷所引起的职业倦怠更为敏感，也对自身的职业前景更感压力和负面情绪。
《调查》还显示，近七成的受访者不认可仅通过跳槽就可以解决自身的职业倦怠问题。其中，从事管理类（包括高层管理类、中层管理类、基层管理类等）受访人群中的不认可比例最高。此外，随着受访者工作年限的提升，认可通过跳槽可以解决职业倦怠的比例也在不断下降。
为缓解职业倦怠这一愈发普遍的长期综合征，员工关怀的重要性不言而喻。《调查》显示，过去一年，职场人的心理健康和身体健康情况均出现下降，近半数的受访者认为所在组织没有足够的人员来支持自身工作，接近六成的受访者认为自身的工作成果没有得到肯定，仅有三成多的受访者认为其在公司拥有明确可见的未来职业发展机会、计划。
除去增长薪酬、更多假期、补充公积金和更合理的绩效管理等可量化的措施外，针对职业倦怠，超过六成的受访者希望在工作中获得适当的心理健康支持，同时，接近四分之三的受访者表示，目前企业管理者在察觉心理健康方面没有达到他们的期望。
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