11月12日，迪士尼+迎来了它的第二个生日，最新的订阅用户增长情况有可能会破坏这场派对。7月-10月，这项服务只增加了210万用户，这是自推出以来季度增长最慢的一次。尽管增速放缓比预期更为明显，但需要注意的是迪士尼的流媒体服务在过去两年的大部分时间里都超出了预期，因此仍然大大提前了计划。
竞争对手Netflix提前三年在2020年底实现了9000万用户的目标，2021年上半年又增加了2000万用户。根据该公司最新发布的收益报告，截至10月2日迪士尼+已经拥有1.18亿用户，比2020年10月增长60%，即净增加4400万用户。要把这个数字放在上下文中考虑，Netflix花了7-10年才成为全球领先的流媒体服务，目前拥有2.14亿订阅用户。
2019年11月推出备受期待的流媒体服务后，迪士尼曾预测到2024年将达到6000万至9000万用户，这一估计看起来非常保守，即使从今天的角度看也不算太低。公平地说，这场大流行可能是迪士尼提前实现目标的原因之一。与Netflix一样，面对新冠疫情，迪士尼+可能会从家庭订单和有限的休闲活动中获利。
疫情在2020年初爆发，电影院和主题公园关闭，游轮航行暂停，迪士尼被迫将其直接面向消费者的业务转型，而迪士尼+是这一战略转变的核心。面对诸多竞争对手，迪斯尼在上个季度末已经拥有1.79亿付费流媒体用户。这为本财年直接面向消费者的收入增长55%做了巨大贡献。
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