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IDC:Salesforce经济影响报告

IDC发布了“Salesforce经济影响报告”。云软件的增长几乎没有受到新冠大流行的影响,2020年全球增长了22%,而内部部署软件的增长降至零。今年,云交付软件将占软件市场的43%,到2026年将占61%。

云计算将是企业数字化转型工作的主要组成部分。IDC预测,云相关技术将占今年IT数字转型支出的27%,到2026年将增长到37%。74%的受访者表示他们的企业有正式的数字转型战略,51%的受访者认为云计算对该战略“非常重要”。

IDC预测,Salesforce及其生态系统的云服务将为客户创造新的收入。到2026年全世界的收入将达到1.56万亿美元。这一收入将创造930万个新工作岗位,包括380万个直接工作岗位和550万个间接工作岗位。

IDC预测,近2/3的直接工作需要职业技能,对特定数字技能的需求将从今年的23%增长到2026年的37%。

现在,支持Salesforce的公司生态系统是Salesforce自身的5倍,到2026年将增长到6倍以上。2026年的生态系统收入预计将是2020年的3.5倍,挑战将是人才。

接受调查的Salesforce客户报告说,企业在云计算方面的投资分配如下:30%用于面向客户的活动,25%用于运营,23%用于提高生产力,22%用于支持创新和产品开发。

在接受调查时,Salesforce客户表示,公司云服务的两大好处是支持更多的农村/郊区劳动力(47%)和增加品牌价值(42%)。

云计算依赖于高效的超规模数据中心,也可以帮助企业减少碳排放。事实上,39%的Salesforce客户将其云服务视为支持可持续性工作的最大好处。

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