电通安吉斯:2020年数字社会指数

2020年数字社会指数报告摘要:

• 电通安吉斯集团对22个市场的32,000人进行的全球调研显示,人们与科技的互动比以往任何时候都更加积极。

• 中国以积极乐观的态度引领世界,大多数中国受访者(78%)认为数字技术能够解决当今世界最紧迫的挑战,同意这一观点的比例比全球平均水平高出24%。

• 84%的中国受访者期望品牌确保其对科技的使用能造福全社会;还有相似比例的受访者认为,所有品牌都必须开发能促进幸福感的产品和服务,远超全球平均63%的比例。

• 对科技长期负面影响的担忧仍然存在:全球超过一半(57%)的受访者认为科技变革的步伐太快,有65%的中国受访者表示他们在使用数字科技时会适度休息。

• 有69%的中国受访者表示相信诸如人工智能(AI)和机器人技术等新兴科技在未来将创造出更多的就业机会,而这一比例在美国受访者中仅有37%。

• 有高达70%的中国受访者同意“数字科技已被充分运用到工作中”,而相比之下,在日本仅有29%的受访者表示同意;全球平均比例则只有22%。

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