2021年印度最终用户在公共云服务上的支出预计将达到41亿美元，比2020年增长29.4%。
Gartner研究副总裁Sid Nag表示：“新冠肺炎疫情的爆发是云2.0时代的起点。印度企业还没有为大规模的远程工作做好准备。但是，在2020年的这一关键时刻，公共云兑现了为印度企业提供可扩展、成本效益和业务弹性的承诺。随着印度数字化努力的进一步发展，公共云将成为印度企业的必备技术。”
到2021年，托管服务和云基础设施支出将占印度IT总支出的8%。公共云服务提供的低成本将对印度首席信息官在价格敏感市场增加这项技术的支出产生重大影响。
云应用服务（SaaS）预计将是2021年印度公共云服务中最大的细分市场。
与全球同行相比，印度企业正处于云采用的早期阶段。印度CIO正从遗留系统迁移到公共云服务，以保持业务连续性和弹性，新冠肺炎疫情显著加快了他们的云采用率。印度企业将电子邮件、虚拟主机、客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP）和人力资源（HR）等关键业务应用迁移到云端，保员工可以随时随地访问这些应用。
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